Bilingi rozmów
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 sty 2013, o 14:23
Bilingi rozmów
Witam !
Wiem , że jest możliwa w mojej taryfie za dodatkową opłatą taka usługa.
Teraz mam pytanie:
- Jakie są najważniejsze różnice między bilingiem szczegółowym a podstawowym ?
I jedna uwaga:
- Nie mam możliwości teraz do odwiedzin salonu w tej sprawie. Wiem , że takie rzeczy mogę załatwić na infolinii , lecz dodzwonić się tam graniczy z cudem (chociaż rok temu jeszcze tak nie było). Także chciałbym o podanie strony gdzie będę mógł zostawić numer , aby ktoś do mnie oddzwonił.
Pozdrawiam
Wiem , że jest możliwa w mojej taryfie za dodatkową opłatą taka usługa.
Teraz mam pytanie:
- Jakie są najważniejsze różnice między bilingiem szczegółowym a podstawowym ?
I jedna uwaga:
- Nie mam możliwości teraz do odwiedzin salonu w tej sprawie. Wiem , że takie rzeczy mogę załatwić na infolinii , lecz dodzwonić się tam graniczy z cudem (chociaż rok temu jeszcze tak nie było). Także chciałbym o podanie strony gdzie będę mógł zostawić numer , aby ktoś do mnie oddzwonił.
Pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
Witaj droidroot,
tak, jeżeli posiadasz numer w Plus Mix, masz możliwość uzyskania bilingu.
Biling podstawowy - zawiera informacje o łącznej ilości jednostek i kwocie brutto za wykonane usługi zaś biling szczegółowy to informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty i godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto.
Cennik usług znajdziesz np. tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1638.
Tak jak wspominasz można zamówić go w salonie, punkcie bądź telefonicznie.
Nie ma natomiast możliwości zostawienia na stronie, informacji z prośbą o kontakt.
tak, jeżeli posiadasz numer w Plus Mix, masz możliwość uzyskania bilingu.
Biling podstawowy - zawiera informacje o łącznej ilości jednostek i kwocie brutto za wykonane usługi zaś biling szczegółowy to informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, z podaniem dla każdego połączenia: numeru wywoływanego, daty i godziny rozpoczęcia połączenia, czasu jego trwania oraz wysokości opłaty za połączenie z wyszczególnieniem ceny brutto i netto.
Cennik usług znajdziesz np. tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1638.
Tak jak wspominasz można zamówić go w salonie, punkcie bądź telefonicznie.
Nie ma natomiast możliwości zostawienia na stronie, informacji z prośbą o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Bilingi rozmów
Witam, może temat gdzieś się przewijał, ale mam pytanie czy w Plus na kartę mamy gdzieś dostęp do np. bilingu online?
Daniel
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
daniel85,
na dzień dzisiejszy nie.
na dzień dzisiejszy nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 9
- Rejestracja: 21 maja 2013, o 15:25
wykaz kosztów w plusie na karte
witam
czy jest jakaś mozliwosc sprawdzenia kosztów poszczegolnych rozmow i aktywowanych usług . coś w rodzaju bilingu z czasem rozmowy datą i kosztem? wrocilem z zagranicy i chciałbym sprawdzić ceny poszczegolnych rozmów .
pzdrawiam
taryfa wiecej w plusie
czy jest jakaś mozliwosc sprawdzenia kosztów poszczegolnych rozmow i aktywowanych usług . coś w rodzaju bilingu z czasem rozmowy datą i kosztem? wrocilem z zagranicy i chciałbym sprawdzić ceny poszczegolnych rozmów .
pzdrawiam
taryfa wiecej w plusie
Ostatnio zmieniony 28 cze 2013, o 12:11 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
Witaj wallander1982,
kwestia wykazu połączeń, opisana została w postach powyżej.
kwestia wykazu połączeń, opisana została w postach powyżej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Bilingi rozmów
Dodam informację, że punkty partnerskie w większości przypadków NIE posiadają uprawnień do wydawania takich billingów. Zarejestruj wpierw numer na kartę, jeśli tego nie uczyniłeś i zadzwoń na BOK, celem zamówienia billingu szczegółowego. Zamówienie jest możliwe za jeden cykl, czyli np. za cały maj, za czerwiec jeszcze nie można.
Koszt billingu szczegółowego to około 10,08zł(z vat) o ile dobrze pamiętam, kwota ta zostanie pobrana z konta, pamiętaj aby mieć wystarczające saldo.
Koszt billingu szczegółowego to około 10,08zł(z vat) o ile dobrze pamiętam, kwota ta zostanie pobrana z konta, pamiętaj aby mieć wystarczające saldo.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
HaPe,
zlecić aktywację bilingu można w dowolnym punkcie, salonie czy też telefonicznie przez BOK. W każdym z powyższych przypadków, wydruk dostarczany jest pocztą. Tak, numer Plus na Kartę, misi być zarejestrowany, a opłata pobierana jest ze środków zgromadzonych na koncie.
Dodatkowe informacje w naszym FAQ.
zlecić aktywację bilingu można w dowolnym punkcie, salonie czy też telefonicznie przez BOK. W każdym z powyższych przypadków, wydruk dostarczany jest pocztą. Tak, numer Plus na Kartę, misi być zarejestrowany, a opłata pobierana jest ze środków zgromadzonych na koncie.
Dodatkowe informacje w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 3 gru 2013, o 12:09
Re: Bilingi rozmów
witam. Posiadam telefon w taryfie plus mix i mam pytanie czy moge otrzymywac szczegolowe billingi z tej karty jezeli to nie jest karta na abonament jezeli tak to jak zlozenie prozby o niego wyglada czy mozna telefonicznie takie cos zalatwic czy tylko osobiscie i jeszcze jedno czy wykaz z poprzedniego miesiaca moge otrzymac na poczte e-malil. I JESZCZE Jedno bo karte posiadam juz od 2007 roku i slyszalam ze ona jest za stara zeby takie cos bylo możliwe czy to prawda?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
Witaj karolcia8900,
Cennik usług znajdziesz tutaj.
Jeżeli posiadasz numer w usługach Plus Mix, to w dowolnym momencie możesz uzyskać biling. Do dyspozycji masz dwa rodzaje bilingów: podstawowy i szczegółowy – opisane zostały we wcześniejszych postach.karolcia8900 pisze:posiadam juz od 2007 roku i slyszalam ze ona jest za stara zeby takie cos bylo możliwe czy to prawda?
karolcia8900 pisze:jezeli tak to jak zlozenie prozby o niego wyglada czy mozna telefonicznie takie cos zalatwic czy tylko osobiscie
Joanna_Plus pisze:można zamówić go w salonie, punkcie bądź telefonicznie w BOK.
Nie, wykaz wysyłany jest listownie.karolcia8900 pisze:wykaz z poprzedniego miesiaca moge otrzymac na poczte e-malil
Cennik usług znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 3 mar 2014, o 22:31
Re: Bilingi rozmów
Mam pytanko dotyczące tego iż jeśli zarejestruje nr np dziś to jest możliwość uzyskania bilingów z zeszłego miesiąca??
Re: Bilingi rozmów
nie ma.
biling bedzie dostepny wylacznie od momentu rejestracji.
biling bedzie dostepny wylacznie od momentu rejestracji.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Bilingi rozmów
kita4321234,
potwierdzam. Nie ma możliwości otrzymania wykazu połączeń sprzed daty weryfikacji danych (rejestracji).
potwierdzam. Nie ma możliwości otrzymania wykazu połączeń sprzed daty weryfikacji danych (rejestracji).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
biling rozmów
Witam mam problem zwiazany ze znikajacymi pieniędzmi na koncie. Nie wiem w jaki sposób tak szybko ubywają. Chcialabym miec spis polaczen i ich koszt. jesli nie mam mixa to nie moge tego sprawdzic na komputezre? z gory dziekuje za odp
Ostatnio zmieniony 28 mar 2014, o 11:06 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Re: biling rozmów
Transmisję danych masz włączoną? Pakiet internetowy jakiś masz?
Kolenym powodem mogą być subskrypcje. Wyślij sms LISTA na 8888 i podaj co przyszło
Kolenym powodem mogą być subskrypcje. Wyślij sms LISTA na 8888 i podaj co przyszło