10 dni na rezygnacje z umowy - szczegóły

[Gryzzli]

29 marca podpisałem poprzez kuriera i telemarketing umowe na abonament w związku z czym mam pytania odnośnie rezygnacji:

1- czy 10 dni liczy się z sobotami i niedzielami?


2 - czy podpisując 29 marca od tego dnia liczy mi 10 dni rezygnacji czy w związku ze świętami dopiero od 2 kwietnia? (wątpie by podpisana umowa wróciła do plusa tego samego dnia w którym był kurier ale nie mam pewności)

3 - czy zwrot musi być wysłany tym samym kurierem (k-ex?)
4 - czy sprzęt i papiery muszą być w kartonie w którym je otrzymałem?

5 - czy zwrotu można dokonać osobiście bez wysyłek?

[obcypowraca]

10 dni kalendarzowych, czyli weekendy też.

10 dni od podpisania umowy, decyduje data nadania.

Zwrot powinien być sugerowanym kurierem, na formularzu są wpisane firmy.
Musi być kompletny zwrot, może być w innym kartonie. (nie dot. pudełka od telefonu)

Umowa na odległość, musi być zwrócona w ten sam sposób.

[Gryzzli]

10 dni kalendarzowych, czyli weekendy też.

A święta?
Bo jeśli tracę 3 dni przez Wielkanoc gdzie prawnie nie mam jak odesłać paczki to średnio jest to uczciwe.

10 dni od podpisania umowy, decyduje data nadania.

Jak mogę się dowiedzieć czy Plus ma już umowe czy ją dostanie we wtorek? Kiepska sprawa.

Zwrot powinien być sugerowanym kurierem, na formularzu są wpisane firmy.
Musi być kompletny zwrot, może być w innym kartonie. (nie dot. pudełka od telefonu)

Tutaj okey tylko nie w każdym mieście tak łatwo o OPEK czy K-EX.

Umowa na odległość, musi być zwrócona w ten sam sposób.

Lipnie bo do magazynu Arvato mam niecałe 2h od domku.

Dzięki za odpowiedź poczekam jeszcze na oficjalny post od specjalisty plusa ale jeśli to co piszesz się zgadza ze stanem oczywistym to mocno utrudniony jest ten zwrot co muszę zaliczyć do kolejnej wady sieci plus.

Czemu po prostu nie można zwrócić paczki w dowolnym punkcie handlowym Plusa?

[obcypowraca]

Czemu po prostu nie można zwrócić paczki w dowolnym punkcie handlowym Plusa?

Z tego samego powodu, co nie możesz zwrócić w salonie Empik jeśli kupisz przez www produkt, z tego samego powodu jak kupisz komputer przez www w Komputroniku i we wszystkich innych sklepach, jeśli przesyłka jest dostarczana przez kuriera. Kanały sprzedaży to odrębne organizmy. Nikt nie chce chomikować tych zwrotów w stacjonarnym punkcie, bo mają z tego tylko problemy.

[Dominik_Plus]

1. Termin ten dotyczy 10 kolejnych dni - Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny nie wspomina o wyłączeniu z tego terminu świąt i innych dni wolnych.

2. Zgodnie z art. 10 ust. 1 ww. ustawy termin dziesięciodniowy liczy się od daty zawarcia umowy - tj. daty jej podpisania.

3. Nie, ale musi być wysłany taką przesyłką, aby magazyn mógł sprawdzić jej zawartość przed odbiorem.

4. Sprzęt musi być w oryginalnym opakowaniu. Cała przesyłka natomiast nie musi być w tym samym opakowaniu.

5. Tak jak napisał obcypowraca - odstąpienie możliwe jest tylko taką samą drogą, jaką była zawarta umowa.

[Gryzzli]

Ok dzięki śliczne.
Czyli rozumiem że mam czas do 7 kwietnia (ndz) ale jeśli wyśle 5 kwietnia (pt) a kurier do magazynu dostarczy 8 kwietnia bo w weekend nie pracuje to będzie okey?
Wiem że liczy się data wysyłki ale wole mieć to potwierdzone:-)

[Dominik_Plus]

Tak jest - liczy się data nadania przesyłki.