Płatność problem

[Veget]

Witam właśnie dokonałem płatności mojego pierwszego abonamentu za telefon zalogowałem sie do faktury elektronicznej wybrałem sposób zapłaty kartą kredytową niby wszystko ok pobrało pieniądze z konta a rachunek dalej widnieje jako nie opłacony.. Co mam zrobić??

[pepcia2]

Pewnie jeszcze wpłata nie została zaksięgowana.Jeśli robiłeś przelew teraz to poczekaj do jutra

[Veget]

Ale to była transakcja kartą płatnicza nie przelewem Mam lekkiego stresa pierwszy raz mam taki problem

[obcypowraca]

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... 1040118550

Zrealizowana płatność zostanie zaksięgowana na Twoim koncie następnego dnia po dokonaniu zapłaty.

[Veget]

Jest dzień kolejny i dalej płatność nie uregulowana co mam robić ?

[obcypowraca]

Ja bym się nie przejmował i zaczekał to poniedziałku. Jeśli się niepokoisz to możesz jutro przydzwonić na 2601 i sprawdzą płatność.

[lodyga]

Ja bym zadzwoniła już dawno... Rano zadzwoń, może po prostu status się nie zmienił, a jest okej.

[Veget]

Proszę o radę kogoś z plus co powinienem zrobić w takiej sytuacji

[asandrzej]

Przy płatności kartą płatność zawsze jest księgowana dzień później. Jeśli wypada sobota albo niedziela to trzeba czekać do poniedziałku, wtedy nastąpi odświeżenie. Na przyszłość płać w czwartek a w piątek będziesz widział zapłacone.

[lodyga]

Nie wiem czy karta płatnicza działa jak przelew, ale jeśli podobnie to poszedł dopiero rano, bo księgowania mają kolo 10, więc teoretycznie powinno już być, jeśli dalej nic to wstrzymaj się do poniedziałku, a jak nie to BOK i czy możesz wysłać potwierdzenie zapłaty powinno pójść.

[obcypowraca]

Veget, ktoś z Plus odpowie ci dopiero w poniedziałek. Podejrzewam, że płatność jest skoro ci kasę wzięło, tylko nie zaktualizowało się jeszcze w Plus online.

[Veget]

Właśnie spojrzałem w historie opłaconych rachunków i jest zaksięgowana wpłata tylko ten odnośnik na stronie powitalnej 'zapłać rachunek'' z sumą do opłacenia mnie zmylił.. Przepraszam za te zamieszanie moja pierwsza faktura płacona kartą płatniczą Dziękuje za wszelkie zainteresowanie tematem i pomoc

[kwiatusek]

Dokładnie, w aplikacji Plus online po lewej stronie, w pozycji "Kwota płatności", podana jest kwota ostatnio wystawionej faktury. Jest ona widoczna nawet po dokonaniu wpłaty, do momentu wystawienia kolejnej faktury.

Ewentualną kwotę do zapłaty można sprawdzić wybierając zakładkę Plus online start.