Rozwiązanie nieaktywnej, zawartej telefonicznie umowy

[Petrygo]

Witam, czy jeżeli parę dni temu zdecydowałem się podczas telefonicznej rozmowy na założenie nowej oferty abonentowej z telefonem, kurier jeszcze nie przyjechał. Czy jest możliwość rozwiązania zawartej telefonicznie umowy i czy ponoszę jakieś konsekwencje pieniężne, prawne, itp.? Umowa zawarta telefonicznie poprzez kontakt z konsultantem ze strony internetowej Plusa, kurier jeszcze nie dojechał, więc żadne dokumenty niepodpisane, telefon nie odebrany czekam na przesyłkę, którą muszę anulować i zrezygnować z usług

[Ewa_Plus]

Petrygo

Jeśli jest to zupełnie nowa aktywacja, to wystarczy, że odmówisz przyjęcia przesyłki od kuriera. Dopóki nie podpiszesz umowy, to nie będzie ona zawarta. Ewentualnie, jeśli jest jeszcze kilka dni do umówionego terminu, to możesz zadzwonić pod ten numer, pod którym składałeś zamówienie i tam je wycofać.

Jeśli było to przedłużenie umowy, to najlepiej będzie zadzwonić do DOK w celu anulowania zamówienia.

[Petrygo]

Dziękuje serdecznie za odpowiedź. Zupełnie nowa, miałem wcześniej ileś lat, ale na kartę, na abonament nigdy wcześniej nie miałem, i miałem dostać nową sim z nowym numerem