Limit predkośći po podpisaniu aneksu

[rawsky]

W styczniu br została przedłużona umowa na nowych warunkach Plus Internet, która znosiła limit prędkości 2-3MB/s download. Po 4 miesiącach można stwierdzić, że ten limit prędkości nadal istnieje. Były próby na innych modemach, również LTE, w różnych lokalizacjach i ten sam skutek. Gdy wkładam inna kartę Plusa prędkość jest inna czyli większa. Zgłaszałem do BOK, również reklamacje, ale bez skutecznie - wszystko jest w porządku.
Proszę o pomoc.

[Krzysiek_Plus]

rawsky proszę prześlij numer telefonu swojej usługi Plus Internet przez formularz. Sprawdzimy

[rawsky]

Wysłane, dzięki ;)

[Krzysiek_Plus]

W styczniu br została przedłużona umowa na nowych warunkach Plus Internet, która znosiła limit prędkości 2-3MB/s download

Czy na pewno masz na myśli MB/s ? Bo to daje 16-24 Mb/s

Były próby na innych modemach, również LTE, w różnych lokalizacjach i ten sam skutek.

W ramach LTE maksymalna prędkość również wynosiła 2-3 Mb/s ?

[rawsky]

Fakt, mój błąd. Miałem na myśli Mb/s. Na modemie LTE jest tak samo. Podobno tu chodzi o podniesienie QoS download i upload przez operatora.

[Krzysiek_Plus]

rawsky sprawe przekazałem do weryfikacji.

[rawsky]

Może coś się już wyjaśniło ?

[Krzysiek_Plus]

Fakt, mój błąd. Miałem na myśli Mb/s. Na modemie LTE jest tak samo. Podobno tu chodzi o podniesienie QoS download i upload przez operatora.

rawsky

rawsky numer został sprawdzony. Usług jest prawidłowo skonfigurowana, nie ma żadnych ograniczeń.

[rawsky]

Ok. Będę jeszcze coś kombinował z komputerem. Dzięki za sprawdzenie

[bramowicz1]

Witam.Miałem kiedyś podobny problem z iPlusem.Wydawało mi się,że mam obniżony transfer,zadzwoniłem do obsługi i oni stwierdzili,że u mnie z usługą wszystko dobrze.Okazało się że komputer lub DNS źle były skonfigurowane,zrobiłem po prostu format i wszystko się naprawiło.