1 sms w roamingu naliczony 50 razy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Premierpl
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 9 cze 2013, o 14:33

1 sms w roamingu naliczony 50 razy

Post autor: Premierpl »

Witam, mam duży problem, korzystając z tego ze mogłem sprawdzić bieżące użycie, zobaczyłem, że jeden sms jaki wysłałem w roamingu jest naliczany nawet nie kilka a kilkanaście razy. Żadnych polskich znaków itd. Problem dotyczy roamingu w Gruzji. Wszystkie numery na które wyslalem smsy tak wielokrotnie naliczone są mi znane, sprawdziłem i nikt nie został zasypany gradem smsow, i teraz pytanie, co robić? Liczyłem każdego smsa, bo wiadomo, roaming w odległym kraju jak Gruzja tani nie będzie, ale teraz jestem przerażony wysokością rachunku. mam tak z każdym numerem na jaki wysłałem sms z Gruzji. Co robić? Żadnych polskich znaków i dziwnych alfabetow nie używam. Zresztą, według bieżącego użycia gdyby to była moja wiadomość to byłaby podzielona na 10 części jedna. Jakiś rekord. Plusie, ratunku!
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: 1 sms w roamingu naliczony 50 razy

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Premierpl,

w tej sytuacji pozostaje złożenie reklamacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ