Witam
Chcialbym sie dowiedziec, czy jest mozliwosc przejscia z abonamentu na karte zachowujac numer. Mam obecnie telefon w abonamencie i planuje przejscie na karte (prepaid), poniewaz przez wiekszosc czasu przebywam za granica i nie uzywam telefonu. Chcialbym zostac w sieci Plus.
Jesli jest taka mozliwosc, jak mozna to zrobic (czy mozna zrobic to za pomoca BOK?).
Pozdrawiam i dziekuje za odpowiedz.
przejscie z abonamentu na karte
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 11 wrz 2013, o 21:23
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: przejscie z abonamentu na karte
Witaj wojciech.nowak.1976,
numer abonamentowy jest jeszcze objęty warunkami promocji, czy umowa została już zakończona?
numer abonamentowy jest jeszcze objęty warunkami promocji, czy umowa została już zakończona?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 11 wrz 2013, o 21:23
Re: przejscie z abonamentu na karte
WitamJoanna_Plus pisze:Witaj wojciech.nowak.1976,
numer abonamentowy jest jeszcze objęty warunkami promocji, czy umowa została już zakończona?
Numer abonamentowy od pazdziernika nie bedzie juz objety warunkami promocji i chce przejsc z abonamentu na karta po tym czasie.
Dziekuje za odpowiedz
Pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: przejscie z abonamentu na karte
wojciech.nowak.1976,
zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych wypowiedzenie umowy uznaje się za skuteczne z chwilą doręczenia do Polkomtel Sp. z o.o. oświadczenia o chęci rezygnacji z usług.
Pismo powinno zawierać:
- informację na temat zlecenia,
- numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja,
- dane osobowe właściciela numeru,
- czytelny podpis osoby upoważnionej,
Wniosek należy złożyć w najbliższym punkcie Plusa lub przesłać listownie na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa
Dodam, że w przypadku rozwiązania umowy, dezaktywacja numeru nastąpi do 30 dni od daty otrzymania woli.
Regulamin dostępny jest pod adresem:
http://plus.pl/indywidualna/regulaminy/ ... t_Paid.pdf
Dla pewności na wniosku napisz, że numer ma zostać przeniesiony do usług Plus na Kartę. Zmiana nastąpi do taryfy Więcej w Plusie. Po takiej aktywacji należy zasilić konto w okresie 30 dni. Brak takiego doładowania spowoduje całkowite wyłączenie numeru.
zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych wypowiedzenie umowy uznaje się za skuteczne z chwilą doręczenia do Polkomtel Sp. z o.o. oświadczenia o chęci rezygnacji z usług.
Pismo powinno zawierać:
- informację na temat zlecenia,
- numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja,
- dane osobowe właściciela numeru,
- czytelny podpis osoby upoważnionej,
Wniosek należy złożyć w najbliższym punkcie Plusa lub przesłać listownie na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa
Dodam, że w przypadku rozwiązania umowy, dezaktywacja numeru nastąpi do 30 dni od daty otrzymania woli.
Regulamin dostępny jest pod adresem:
http://plus.pl/indywidualna/regulaminy/ ... t_Paid.pdf
Dla pewności na wniosku napisz, że numer ma zostać przeniesiony do usług Plus na Kartę. Zmiana nastąpi do taryfy Więcej w Plusie. Po takiej aktywacji należy zasilić konto w okresie 30 dni. Brak takiego doładowania spowoduje całkowite wyłączenie numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: przejscie z abonamentu na karte
Witam,
W marcu zrealizowałem wszystkie obowiązkowe doładowania w Mix Plusie i przeniosłem numer do taryfy na Kartę "Więcej w Plusie", nie zasilam konta gdyż chcę całkowicie zrezygnować z numeru (konto ważne do wrzenia 2015). Czy muszę pisać pismo o całkowitej rezygnacji z usług, czy wystarczy telefon do Plusa?
Jak w ogóle napisać takie oświadczenie, nigdy niczego takiego nie pisałem.
W marcu zrealizowałem wszystkie obowiązkowe doładowania w Mix Plusie i przeniosłem numer do taryfy na Kartę "Więcej w Plusie", nie zasilam konta gdyż chcę całkowicie zrezygnować z numeru (konto ważne do wrzenia 2015). Czy muszę pisać pismo o całkowitej rezygnacji z usług, czy wystarczy telefon do Plusa?
Jak w ogóle napisać takie oświadczenie, nigdy niczego takiego nie pisałem.
Nie odpowiadam na PW. Zadaj mi pytanie na Forum.