Wyłączenie pakietu internetu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 21 paź 2013, o 21:25
Wyłączenie pakietu internetu
Witam, przedłużyłam w kilka miesięcy temu umowę. Od samego początku miałam włączony pakiet internetu za który od razu pobierają mi 10 zł. Chciałabym go wyłączyć, ale za bardzo nie wiem jakim kodem, gdyż potem przychodzi mi sms, że usługi nie była aktywowana lub usługa chwilowo niedostępna. (chwilowo? to już ze 3 miesiąc gdy od czasu do czasu próbuje coś znaleźć) W sumie to gdy doładuje konto to najpierw mi przychodzi sms, że pakiet najwięcej internetu 100MB został dodany, a potem że pakiet internetowy 125MB został dodany. Moja taryfa to Mix6
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Pakiet 125MB można wyłączyć. Potrzebna tylko informacja na ile doładowań i jaką kwotą podpisałaś umowę.
Tego drugiego raczej nie wyłączysz. Przejżyj umowę, tam będzie informacja czy on stanowi integralną część umowy czy nie.
Tego drugiego raczej nie wyłączysz. Przejżyj umowę, tam będzie informacja czy on stanowi integralną część umowy czy nie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Witaj sunshine18x,
podaj proszę wszystkie promocje i pakiety widoczne pod kodami *136# i *121#.
podaj proszę wszystkie promocje i pakiety widoczne pod kodami *136# i *121#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 21 paź 2013, o 21:25
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Aktywne pakiety: 39 gr za rozmowę w Plusie, Promocja z pakietem 125 MB (30/42) 20-02-2017, 8:23, Jedna stawka, najwięcej internetu 30PLN
Najwięcej internetu 100MB, Pakiet internetowy 125MB, 2000 MMSów do sieci Plus, Fun scan, xyber nech
Najwięcej internetu 100MB, Pakiet internetowy 125MB, 2000 MMSów do sieci Plus, Fun scan, xyber nech
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Ten 125MB wyłączysz kodem *136*01*13#
Tego drugiego nie można wyłączyć
Tego drugiego nie można wyłączyć
Re: Wyłączenie pakietu internetu
A do mojego telefonu 50zl/32 miesiace ?
Re: Wyłączenie pakietu internetu
* 60zl/32 przepraszam za błąd
Re: Wyłączenie pakietu internetu
60zł/30 *136*01*24#
60zł/36 *136*01*25#
Nie ma na 32 doładowania
60zł/36 *136*01*25#
Nie ma na 32 doładowania
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie pakietu internetu
sunshine18x,
Nie wiem jaki model telefonu posiadasz, ale jeżeli jest to jakiś smartfon, żeby wyłączenie tych wszystkich pakietów, nie naraziło Cię na niepożądane koszty…
Ten pakiet też będzie można wyłączyć. Podaj tylko proszą, na jaką kwotę była zawarta wcześniejsza umowa. Napisz też czy była to pierwsza aktywacja czy też było to przedłużenie kontraktu.sunshine18x pisze:Najwięcej internetu 100MB
Nie wiem jaki model telefonu posiadasz, ale jeżeli jest to jakiś smartfon, żeby wyłączenie tych wszystkich pakietów, nie naraziło Cię na niepożądane koszty…
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 21 paź 2013, o 21:25
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Wcześniej jak i teraz umowa była na 30 zł. A model telefon to nokia asha 300
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie pakietu internetu
sunshine18x,
jeżeli umowa opiewała na zasilenia kwotą 30 zł to kod na wyłączenie tego pakietu to:
- *136*00*50# - jeżeli to była Twoja pierwsza umowa;
- lub *136*00*60# - w przypadku kontynuacji kontraktu.
Podaję te dwa kody ponieważ nie napisałaś czy ta wcześniejsza umowa była aktywacyjna czy lojalnościowa.
Pamiętaj, że dezaktywując te wszystkie pakiety internetowe za transmisję danych zapłacisz zgodnie z cennikiem taryfy Mix VI.
jeżeli umowa opiewała na zasilenia kwotą 30 zł to kod na wyłączenie tego pakietu to:
- *136*00*50# - jeżeli to była Twoja pierwsza umowa;
- lub *136*00*60# - w przypadku kontynuacji kontraktu.
Podaję te dwa kody ponieważ nie napisałaś czy ta wcześniejsza umowa była aktywacyjna czy lojalnościowa.
Pamiętaj, że dezaktywując te wszystkie pakiety internetowe za transmisję danych zapłacisz zgodnie z cennikiem taryfy Mix VI.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie pakietu internetu
a jak można wyłączyć ten promocyjny pakiet 125mb dla 36 doładowań po 40zł? ;)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Witam, przedłużyłem umowę mix w styczniu. Doładowałem konto dwa razy i zgodnie z zawartą umową, przy drugim doładowaniu pobrana została opłata za pakiet 125mb na próbę. Chciałbym ten pakiet deaktywować.
Mam umowę na 42 / 50pln. Z góry dziękuję za pomoc.
Mam umowę na 42 / 50pln. Z góry dziękuję za pomoc.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22387
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wyłączenie pakietu internetu
Ireneusz,
kod na dezaktywację pakietu to: *136*01*22#.
kod na dezaktywację pakietu to: *136*01*22#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ