39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Starszy Plusmaniak
- Posty: 151
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 lut 2013, o 15:36
39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Witam!
Wczoraj moja znajoma otrzymała sms o nastepującej treści: Promocja dla najwierniejszych klientów, włącz usługę 39 gr za całą rozmowę do wszystkich sieci wysyłając T (tu numer sms który zapomniałem?) na 90 dni, koszt włączenia 3zł do 31 stycznia.
I tu mam pytanie: gdzie mogę znaleźć regulamin? Chodzi o to czy po 90 dniach usługa zostanie przedłużona i jak zostanie pobrana opłata za rozmowę w Plusie (ma pakiet 69 gr za cały dzień w plusie - taryfa plus na kartę)
Wczoraj moja znajoma otrzymała sms o nastepującej treści: Promocja dla najwierniejszych klientów, włącz usługę 39 gr za całą rozmowę do wszystkich sieci wysyłając T (tu numer sms który zapomniałem?) na 90 dni, koszt włączenia 3zł do 31 stycznia.
I tu mam pytanie: gdzie mogę znaleźć regulamin? Chodzi o to czy po 90 dniach usługa zostanie przedłużona i jak zostanie pobrana opłata za rozmowę w Plusie (ma pakiet 69 gr za cały dzień w plusie - taryfa plus na kartę)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 23
- Rejestracja: 23 maja 2013, o 20:09
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Czy ja rowniez moglbym o takowy regulamin prosic? Z gory dziekuje.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dezaktywacja 39gr do wszystkich
Witam mam pytanie jaki jest kod dezaktywujący usługę 39gr do wszystkich?. Ponieważ ten podany w regulaminie nie działa.
Ostatnio zmieniony 10 lut 2014, o 12:55 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Re: Dezaktywacja 39gr do wszystkich
Jaka taryfa: *147# - podaj dokładna nazwę.
Jaką informację otrzymujesz w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#?
Jaką informację otrzymujesz w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Dezaktywacja 39gr do wszystkich
Taryfa to plus na karte
Aktywne promocje: 39gr za rozmowy do wszytskich sieci 29-04-2014
Aktywne promocje: 39gr za rozmowy do wszytskich sieci 29-04-2014
Re: Dezaktywacja 39gr do wszystkich
Usługa o której piszesz nie jest standardową usługą występującą w taryfie Plus na Kartę.
Zapewne uruchomiłeś ją w ramach indywidualnej promocji, po otrzymaniu SMS-a od operatora.
Jeśli nie masz już tej wiadomości lub nie ma w niej kodu dezaktywującego usługę musisz poczekać do jutra na Specjalistę Plusa (Joanna_Plus odpowiadała już na ten temat w wątku 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI) lub zadzwonić do BOK (Kontakt).
Zapewne uruchomiłeś ją w ramach indywidualnej promocji, po otrzymaniu SMS-a od operatora.
Jeśli nie masz już tej wiadomości lub nie ma w niej kodu dezaktywującego usługę musisz poczekać do jutra na Specjalistę Plusa (Joanna_Plus odpowiadała już na ten temat w wątku 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI) lub zadzwonić do BOK (Kontakt).
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Mogę wiedzieć jaki jest kod dezaktywujący tą usługę ? Z Góry Dziękuję
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Odpowiedź we wcześniejszych wpisach
Musisz zadzwonić do BOK, żeby tą usługe dezaktywować.
Musisz zadzwonić do BOK, żeby tą usługe dezaktywować.
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Mnie oszukano na tej promocji. Wysłałem smsa pod numer 8072 o treści T dostałem odpowiedź zwrotna informujemy, że usługa nie została aktywowana z powodu braku dotrzymania warunków promocji. Powodem było to, że nie miałem wystarczających środków na koncie czyli tych 3 zł ale zmieściłem się w terminie bo do 21-03 miałem czas a ja wysłałem smsa 20 marca. Dzwoniłem do BOK Plusa i konsultant wysłał zgłoszenie do działu technicznego gdzie dostałem smsem potwierdzenie wysłania zgłoszenia. Niestety dział techniczny nie odpowiedział. Konsultant zapewniał mnie że, spełniam warunki promocji i dział techniczny usunie usterke. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem tej usługi. Zasiliłem konto 20 i wysłałem ponownego smsa na nr 8072. Niestety już nie otrzymałem zwrotnego smsa.
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Pisz na dział reklamacji.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: 39 gr za całą rozmowę do WSZYSTKICH SIECI
a co dział reklamacji mi na to pomoże?HaPe pisze:Pisz na dział reklamacji.