Internet w telefonie- problemy

[ekdar]

chodzi Ci o to ze nie przyznano Ci nowego pakietu czy ze predkosc nie wrocila? jesli predkosc to moze pomoc...
wyłacz/wlacz telefon

[Joanna_Plus]

Witaj bilimicrosoft,

podaj proszę co dokładnie pojawia się po wpisaniu kodu *136#.

[Karola5]

Witam,

piszę do Państwa w sprawie pomocy w przywróceniu mi Internetu w telefonie. Pakiet internetowy jest wykupiony, jednak dziś Internet przestał działać. Telefon jest skonfigurowany, GPRS włączyłam. Wyjmowałam już kartę sim i wylogowywałam się z telefonu, jednak nie odniosło to żadnego skutku. Z ustawień telefonu wynika, że jestem połączona, jednak w górnej części ekranu nie pojawia się żadna ikonka.

[Joanna_Plus]

Witaj Karola5,

z jakiego pakietu internetowego korzystasz?

[Karola5]

Pakiet w Mix Plus 500 MB.

[Joanna_Plus]

Karola5,

podaj proszę, co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.

[Karola5]

Próbowałam wysłać informację na podany przez Panią kod, jednak telefon w ogóle nie chce go wysłać.
Nadmienię, że SMSy i połączenia telefoniczne realizowane są prawidłowo.

[Joanna_Plus]

Karola5,

a inne kody działają prawidłowo (*100#, *121#, *147#)?

[Karola5]

Działają, pojawiła się również odpowiedź na kod: *136# : Akytwne promocje: SMS-y do wszystkich sieci za 3gr Jedna stawka Mix 29gr, Pakiet internetowy 15 Non Stop, 29gr za rozmowę w Plusie, Jedna stawka.

[Joanna_Plus]

Karola5,

Pakiet internetowy 15 Non Stop

A ile jest jednostek w tym pakiecie?

[Karola5]

A jak można sprawdzić liczbę jednostek?

[Joanna_Plus]

Karola5,

też przez wpisanie *136#.

[Karola5]

Przy pakiecie pojawia się liczba 405200.0

[Joanna_Plus]

Karola5,

czyli jednostki w pakiecie nie zostały wykorzystane. Prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz.

[jakub2006]

Witam.
Mam problem z internetem w telefonie. Wszystkie ustawienia w telefonie mam prawidłowe (apn itd.) , przesył danych komórkowych włączony a internet nie działa. Dlatego podejrzewam, że jest blokada operatora. Próbowałem włożyć inną kartę sim i internet działa bez zarzutu. Czy jest możliwość zdalna odblokowania czy muszę osobiście do salonu iść?

Pozdrawiam