Zmiana zasięgu LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
pako361
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 wrz 2013, o 12:41

Zmiana zasięgu LTE

Post autor: pako361 »

Witam
Mieszkam w Pianówce k.Czarnkowa w zeszłym roku w sierpniu kupiłem w Plusie LTE i prędkość jaką uzyskiwałem była na poziomie 70-90 Mb/s, po trzech miesiącach spadła do 30 Mb/s teraz jest na poziomie 10-15 Mb/s, i tutaj pojawia się pytanie czy Plus zmniejszył zasięg? czy jest za dużo użytkowników? z zadowolonego klienta jestem teraz niezadowolony i na pewno zrezygnuję z takiego internetu.
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Odp: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: AZRAEL »

Zasiegu napewno nie zmniejszyli.
Ten spadek to pewnie od uzytkownikow ktorzy rowniez maja LTE.
Sprawdz w nocy jak z predkoscia (np 2 w nocy)

Wysłane z mojego LG-P700 za pomocą Tapatalk 2
Obrazek
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

pako361, w tej lokalizacji jest standardowo słaby sygnał. Rozumiem że korzystasz z anteny zewnętrznej?
pianówka.jpg
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pako361
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 1 wrz 2013, o 12:41

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: pako361 »

Tak korzystam z anteny zewnętrzne nie zmienia to jednak faktu że jak kupiłem LTE to miałem 6 krotnie szybszy transfer (teraz w nocy ok. godz.3 prędkość dochodzi do 24Mb/s) bez anteny zewnętrznej na otwartej przestrzeni rok temu było do 30 Mb/s a teraz jest 12 Mb/s (przy tej samej sile sygnału)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

pako361, rozumiem, że sprawdzałeś czy przypadkiem urządzenie nie przelogowało się do 3G/HSPA+ i stąd ten spadek?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pako361
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 1 wrz 2013, o 12:41

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: pako361 »

Sprawdziłem połączenie jest z LTE, szkoda bo kupując LTE byłem pod ogromnym wrażeniem pliki 4-5 GB pobierałem w 10 min.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

pako361, sytuacja powinna się poprawić po uruchomieniu 2 stacji LTE w Czarnkowie. Planowane uruchomienie do końca 2013.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pako361
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 1 wrz 2013, o 12:41

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: pako361 »

Dziękuję za odpowiedzi
pozdrawiam
DaRiuSz
PlusManiak
Posty: 55
Rejestracja: 31 sie 2013, o 16:02

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: DaRiuSz »

Witam, postanowiłem się podpiąć pod posty Pako 361, miejscowość Zawichost w województwie świętokrzyskim, występuje w tym rejonie jakaś awaria sieci 4G Plusa?. Zniknął mi zasięg lte i jest tylko 3G, testy zrobiłem na stronie speedtest i wyniki - ping - 167ms, download - 0,99mb/s, upload 0,20 mb/s
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

DaRiuSz, a od kiedy występuje problem? Z jakiego modemu korzystasz?

Na obecną chwile nie mamy żadnych informacji o ewentualnych problemach w tej lokalizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
DaRiuSz
PlusManiak
Posty: 55
Rejestracja: 31 sie 2013, o 16:02

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: DaRiuSz »

Od dziś tj/ 3/09/2013 mniej więcej od godziny 10, sprzęt ruter d-link 921 lte.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

DaRiuSz, a możesz spróbować wymusić połącznie tylko w LTE?

Po zalogowaniu do panelu admina należ wybrać zakładkę Setup. Następnie wybieramy „Manual Internet Connection Setup” i w polu "Prefer Service Type" wybieramy "4G Only Mode". Na końcu wybieramy save settings, router wykona restart.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
DaRiuSz
PlusManiak
Posty: 55
Rejestracja: 31 sie 2013, o 16:02

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: DaRiuSz »

Krzysiek_Plus pisze:DaRiuSz, a możesz spróbować wymusić połącznie tylko w LTE?

Po zalogowaniu do panelu admina należ wybrać zakładkę Setup. Następnie wybieramy „Manual Internet Connection Setup” i w polu "Prefer Service Type" wybieramy "4G Only Mode". Na końcu wybieramy save settings, router wykona restart.
W powyższej opcji mam ustawione auto mode gdyż ruter z opcja 4G w ogóle nie nawiązuje połączenia, a i na ruterze na zielono świeci się dioda 3G, gdzie zawsze świeciła się 4G, podobnie po zalogowaniu się do rutera w menu Status, service type jest 3G.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

DaRiuSz, w takim wypadku proszę prześlij numer usługi Plus Internet prze ten formularz. Zgłoszę sprawdzenie najbliższego nadajnika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
DaRiuSz
PlusManiak
Posty: 55
Rejestracja: 31 sie 2013, o 16:02

Re: Zmiana zasięgu LTE

Post autor: DaRiuSz »

Krzysiek_Plus - numer usługi gdzie tego szukać na faturze mam nr konta klienta, próbowałem prze Plusonline ale tam jest że zarządzam nrxxx, gdzie tego szukać?
ODPOWIEDZ