KONSULTANCI !!!

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
paula9383
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 25 maja 2013, o 13:08

KONSULTANCI !!!

Post autor: paula9383 »

Witam , przed chwilą dzwoniłam do Biura Obsługi Plusa , dodzwoniłam się raz , Pan powiedział ,że mnie przełączy do kogoś innego - rozłączyło mnie i pobrało 2zł , zadzwoniłam drugi raz i to samo . Pytam się o co chodzi?
Ile razy mam dzwonić i ile pieniędzy mam wydać aby uzyskać jaką kolwiek pomoc?
To jest szczyt wszystkiego. Nie liczycie się z klientem.
Jestem zawiedziona taką postawą . Więcej już nie zadzwonię bo nie będę marnowała pieniędzy na bezużyteczną pomoc.
Bez pozdrowień !
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: KONSULTANCI !!!

Post autor: Krzysiek_Plus »

paula9383, a w czym mogę ci pomóc?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
paula9383
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 25 maja 2013, o 13:08

Re: KONSULTANCI !!!

Post autor: paula9383 »

Chciałam się dowiedzieć czy mam jakieś zaległości w iplusie. W sierpniu skończyła mi się umowa ,a nie mogę się zalogować na ebok.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: KONSULTANCI !!!

Post autor: Krzysiek_Plus »

paula9383, niestety obsługa forum nie ma wglądu w takie informacje. Niestety pozostaje kontakt telefoniczny.

Proponuje kontakt już bezpośrednio z Działem Windykacja Należności, by rozmowa nie musiał być przekierowywana do innego konsultanta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ