Plus Forum - Forum o sieci Plus

Włączam i wyłączam telefon ale dalej jest tylko " Tylko połączenia alarmowe" lub "brak sieci" a poziom zasięgu jest pełny

mysz123,

dziękuję za wiadomość. Ponownie sprawdź pocztę

Napisałem na poczcie.

mysz123,

sprawdź pocztę.

Witam, nadal nie mam aktywowanej karty. Jest to mój jedyny numer telefonu więc jest to trochę uciążliwe. Czy są już jakieś informacje w tej sprawie? Proszę o kontakt.

Witaj mysz123,

przepraszam za czas oczekiwania. Wysłałam interwencję w Twojej sprawie.

Jaki jest czas oczekiwania na rozwiązanie tej sprawy?

mysz123,

sprawdź pocztę.

Witam, kiedy naprawicie problemy z aktywacją?? Bowiem niby ma się na testy 14 dni (promocja) a testowac się nie da bo nie dajecie rady zrobić tak prostej czynności jak aktywacja numeru (dodam, że niby numer jest aktywny) aczkolwiek z internetu korzystać się nie da bo NO SERVICE (o czym niby macie pojęcie ale walczycie już ładne dni). Żądam przedłużenia okresu testowego. Inaczej leci wypowiedzenie umowy, a spróbujcie mi naliczyć 9 zł za aktywacje....

Witaj miNoxPL,
czy wyraziłeś zgodę na aktywację usług przed 14 dniami? Rozumiem, że po zrestartowaniu urządzenia nadal nie możesz połączyć się z siecią?

EDIYCJA: Przepraszam Cię za te niedogodności i zaistniałą sytuację.

Pani Marto, jakby Pani przeczytała jeszcze raz mój post to wyczytała by Pani iż numer jest PODOBNO aktywny, a by przystąpić do "Promocji" testuj przez 14 dni trzeba wyrazić zgodę na wcześniejszą aktywacją. A jako pracownik sieci Plus powinna również Pani wiedzieć, iż problem leży po waszej stronie z tego co zdążyłem się zorientować od 4 tygodni, a Wy dalej wciskacie ludziom umowy które NIE DZIAŁAJĄ. I by uprzedzić Pani pytanie kolejne nie potrzebne dodam, iż karta była już nawet wymieniana na NOWĄ, która również została aktywowana i wraz nie działa, karta sim była już w 3 telefonach, 2 modemach i jednym rutero modemie zwanym Huawei E593-S22.

miNoxPL,

prześlij proszę numer, którego ta sprawa dotyczy poprzez ten formularz.

Wysłane.

miNoxPL ,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.

Niedawno podpisałem przedłużenie umowy na 2 numery tel. i internet, przysłano mi nowe karty SIM. Są jednak nieaktywne. Skoro posiadam stare, aktywne karty SIM w Plusie na te numery to jak aktywować nowe? Przy sprzedaży mówiono mi, że nowe będą aktywne...