Strona 1 z 1

Usługa niedostępna

: 1 lis 2013, o 19:40
autor: impo7
Witam. Moja taryfa to MixPlus6. Umowę mam od miesiąca, za pierwszym doładowaniem aktywowałem również pakiet 600sms za 6zł. Niedawno ta usługa dobiegła końca i chcialem aktywować ją ponownie. Wklepałem prawidłowy kod i niestety otrzymałem sms powrotnego "Usługa niedostępna. Sprawdz 1)czy masz wymagane środki(mam) 2) czy usługa nie wyklucza się z inną(również nie) 3)czy spełnione są inne warunki w celu jej aktywacji.

Czy ktoś z was wie co zrobić? Z góry dzieki za odpowiedz, pozdrawiam.

Re: Usługa niedostępna

: 1 lis 2013, o 21:29
autor: pepcia2
Musisz wyłączyć wykorzystany pakiet i włączyć nowy
Dezaktywacja *121*00*01# aktywacja *121*11*01#
W ciągu 30dni możesz aktywować 5 pakietów.
http://www.plus.pl/indywidualna/MixPlus ... Plusie.pdf

Re: Usługa niedostępna

: 1 lis 2013, o 22:05
autor: impo7
Dzięki i będę musiał tak robić za każdym razem? :)

Re: Usługa niedostępna

: 1 lis 2013, o 22:59
autor: pepcia2
Tak ;-)

Re: Usługa niedostępna

: 2 lis 2013, o 10:50
autor: sl@w_es
impo7 pisze:(...) będę musiał tak robić za każdym razem? :)
Uzupełnię nieco wypowiedź mojej przedmówczyni.
Jeśli jeden pakiet 600 SMS-ów nie wystarczy Ci na 30 dni to musisz postępować tak jak napisała pepcia2.
Z kolei w przypadku, gdy 600 SMS-ów z pakietu będzie wystarczającą ilością na 30 dni to po upływie jego ważności kolejny pakiet uruchomi Ci się automatycznie pod warunkiem, że konto będzie znajdować się w okresie ważności na połączenia wychodzące, a stan środków (min. 6 zł) będzie pozwalał na pobranie opłaty za uruchomienie pakietu.