Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 9 sie 2015, o 21:04
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
misiu-182, no to u mnie jest ta sama sytuacja tylko nie moge zasilić, wszystko inne działa. Zobaczymy, może się jeszcze uda uratować numer przed końcem Stycznia Traktuje to jako ciekawostkę.
Joanna_Plus , dosłałem numery poprzez formularz
Joanna_Plus , dosłałem numery poprzez formularz
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Klaudek,
Dotarł - dziękuję. Sprawę przekazałam do weryfikacji. Sadząc po komunikacie przy próbie zasilenia, misiu-182 może mieć tutaj rację (pewne funkcje życiowe numeru zostały jeszcze zachowane ).Klaudek pisze:Joanna_Plus , dosłałem numery poprzez formularz
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Szwagierka zasiliła numer kodem z wydruku z terminala zakupionym w sklepie. Nawet nie wiedziała, że zasila stary numer. Dowiedziała się dopiero jak zadzwoniła do siostry (mojej żony) a ta zapytała co to za numer bo nie był zapisany w telefonie.
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Czekamy, ciekawy jestem co z tego wyniknie
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Klaudek,
sprawdź pocztę e-mail .
sprawdź pocztę e-mail .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Numer wrócił do świata żywych numerów Dał się zasilić i zmienić taryfe choć połączenia wychodzące nadal są zablokowane ale myślę że to kwestia czasu Nie ma komunikatu głosowego że połączenia wychodzące są zablokowane tylko taki sygnał szybszy od sygnału zajętości...
Dzięki Asia za pomoc w rozwiązaniu kolejnego nietypowego problemu u mnie Super
Dzięki Asia za pomoc w rozwiązaniu kolejnego nietypowego problemu u mnie Super
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Klaudek,
Asia poleca się na przyszłość .Klaudek pisze:Dzięki Asia za pomoc w rozwiązaniu kolejnego nietypowego problemu u mnie
Jeżeli do jutra nadal nie będą dostępne, to daj proszę znać.Klaudek pisze:połączenia wychodzące nadal są zablokowane ale myślę że to kwestia czasu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam,
mam podobny problem. Wykonałem wszystkie doładowania kontraktowe na kartę w Mix Plus, potem jeszcze jakiś czas z niej korzystałem. Ale od dłuższego czasu, jak sądzę ponad rok, nie było doładowań - korzystam ze służbowego numeru w Plusie. Chciałem odkurzyć kartę i wykorzystywać ją do transferu danych. Pojawiłem się w salonie Plusa nawet, żeby zmienić taryfę bo moja za internet zdziera do krwi:) Okazało się, że nie można zmienić - ważność konta wygasła, poza tym na karcie kilkadziesiąt groszy... Zbiegiem okoliczności po kilku dniach, zanim próbowałem ją doładować, została wyłączona. I nastał koniec.. koniec mobilnej bankowości, towarzyskich pogawędek ze znajomymi z piaskownicy, że o wymianie niepoprawnych politycznie maili nie wspomnę...
Porzucając wszelką nadzieję, zacząłem szukać oferty z Nokią 5110 na portalach aukcyjnych - najlepiej dopasowanej do mojej taryfy na numerze służbowym i całkiem przypadkiem dowiedziałem się, że wyłączność na cuda w zakresie reaktywacji zablokowanych numerów ma Pani Joanna z Plusa:) Gdyby zatem, Pani Joanno, ogarniała Panią wewnętrzna potrzeba niezidentyfikowanego pochodzenia, by pomóc mi uporać się z moim problemem, to proszę tego w sobie nie dusić;)
Obiecuję uroczyście, że będę już grzecznie doładowywał konto i korzystał z karty by nie czuła się tak samotna jak ja teraz:)
Pozostałych przepraszam za przydługi post.
mam podobny problem. Wykonałem wszystkie doładowania kontraktowe na kartę w Mix Plus, potem jeszcze jakiś czas z niej korzystałem. Ale od dłuższego czasu, jak sądzę ponad rok, nie było doładowań - korzystam ze służbowego numeru w Plusie. Chciałem odkurzyć kartę i wykorzystywać ją do transferu danych. Pojawiłem się w salonie Plusa nawet, żeby zmienić taryfę bo moja za internet zdziera do krwi:) Okazało się, że nie można zmienić - ważność konta wygasła, poza tym na karcie kilkadziesiąt groszy... Zbiegiem okoliczności po kilku dniach, zanim próbowałem ją doładować, została wyłączona. I nastał koniec.. koniec mobilnej bankowości, towarzyskich pogawędek ze znajomymi z piaskownicy, że o wymianie niepoprawnych politycznie maili nie wspomnę...
Porzucając wszelką nadzieję, zacząłem szukać oferty z Nokią 5110 na portalach aukcyjnych - najlepiej dopasowanej do mojej taryfy na numerze służbowym i całkiem przypadkiem dowiedziałem się, że wyłączność na cuda w zakresie reaktywacji zablokowanych numerów ma Pani Joanna z Plusa:) Gdyby zatem, Pani Joanno, ogarniała Panią wewnętrzna potrzeba niezidentyfikowanego pochodzenia, by pomóc mi uporać się z moim problemem, to proszę tego w sobie nie dusić;)
Obiecuję uroczyście, że będę już grzecznie doładowywał konto i korzystał z karty by nie czuła się tak samotna jak ja teraz:)
Pozostałych przepraszam za przydługi post.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj addicted,
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu przez ten formularz.
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu przez ten formularz.
Ale mnie rozbawiłeś - dziękuję .addicted pisze:Gdyby zatem, Pani Joanno, ogarniała Panią wewnętrzna potrzeba niezidentyfikowanego pochodzenia, by pomóc mi uporać się z moim problemem, to proszę tego w sobie nie dusić;)
Obiecuję uroczyście, że będę już grzecznie doładowywał konto i korzystał z karty by nie czuła się tak samotna jak ja teraz:)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
No i nie mylili się najstarsi abonenci, pamiętający jeszcze czasy, kiedy 5 minut połączenia równało się wartości średniej krajowej, a telefonu można było użyć jako podkład pod koło żeby auto nie staczało się z górki...
Pani Joanna rzeczy niemożliwe załatwia od ręki, na cuda karze czekać góra 24 godziny
Tym samym Pani Joanno, bardzo dziękuję za poświęconą uwagę i czas. Błyskawiczną reakcję i to nie ze względu na fakt, że numer udało się sprawnie reaktywować, a za jakość obsługi Należy się bukiet kwiatów, z uwagi na formalno-służbowy charakter, niech to będą goździki;)
Życzę sobie i Wam wszystkim, żeby więcej takich osób można było spotkać w BOK, nie tylko w Plusie.
Pozdrawiam, addicted
Pani Joanna rzeczy niemożliwe załatwia od ręki, na cuda karze czekać góra 24 godziny
Tym samym Pani Joanno, bardzo dziękuję za poświęconą uwagę i czas. Błyskawiczną reakcję i to nie ze względu na fakt, że numer udało się sprawnie reaktywować, a za jakość obsługi Należy się bukiet kwiatów, z uwagi na formalno-służbowy charakter, niech to będą goździki;)
Życzę sobie i Wam wszystkim, żeby więcej takich osób można było spotkać w BOK, nie tylko w Plusie.
Pozdrawiam, addicted
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
addicted,
Dziękuję za miłe słowa i cieszę się, że sprawę udało się pomyślnie zakończyć .
Eeee... muszę tutaj sprostować... cuda to na ogół w dwa dni .addicted pisze:Pani Joanna rzeczy niemożliwe załatwia od ręki, na cuda karze czekać góra 24 godziny
Dziękuję za miłe słowa i cieszę się, że sprawę udało się pomyślnie zakończyć .
Ja również .addicted pisze:Pozdrawiam
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam, też mam sprawę w kwestii odzyskania / reaktywacji numeru.
Mój tata miał kiedyś telefon w MIXie (z numeru telefonu korzystałam ja). Wykonaliśmy wymaganą w umowie ilość zasileń, a potem tata wypowiedział umowę, a karta sim wylądowała w szufladzie, jednak bardzo chciałabym wrócić do tego numeru. Tata kontaktował się już z infolinią w tej kwestii, ale niestety numer jest nieaktywny i można go przywrócić tylko reklamacyjnie, a chcieliśmy go z tatą wziąć na abonament w Plusie. Tatę już do formularza podanego wyżej, odesłałam by spróbował. Numer telefonu, o który chodzi, podam na prośbę w wiadomości prywatnej, jeśli będzie taka potrzeba :)
Byłabym bardzo wdzięczna, gdyby dało się staruszka przywrócić, co by ucieszyło nie tylko mnie, ale i tatę (bowiem to jedyny mój numer telefonu, który on pamięta).
Z góry dziękuje za pomoc, nawet jeśli go nie odzyskamy :)
Mój tata miał kiedyś telefon w MIXie (z numeru telefonu korzystałam ja). Wykonaliśmy wymaganą w umowie ilość zasileń, a potem tata wypowiedział umowę, a karta sim wylądowała w szufladzie, jednak bardzo chciałabym wrócić do tego numeru. Tata kontaktował się już z infolinią w tej kwestii, ale niestety numer jest nieaktywny i można go przywrócić tylko reklamacyjnie, a chcieliśmy go z tatą wziąć na abonament w Plusie. Tatę już do formularza podanego wyżej, odesłałam by spróbował. Numer telefonu, o który chodzi, podam na prośbę w wiadomości prywatnej, jeśli będzie taka potrzeba :)
Byłabym bardzo wdzięczna, gdyby dało się staruszka przywrócić, co by ucieszyło nie tylko mnie, ale i tatę (bowiem to jedyny mój numer telefonu, który on pamięta).
Z góry dziękuje za pomoc, nawet jeśli go nie odzyskamy :)
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj Ola2288,
Podaj proszę numer zagadnienia, który dotarł w wiadomości zwrotnej.Ola2288 pisze:Tatę już do formularza podanego wyżej, odesłałam by spróbował.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Magda_Plus,
Oto numer zagadnienia, który dotarł do taty w wiadomości zwrotnej.
Zagadnienie: 170202-001752
Oto numer zagadnienia, który dotarł do taty w wiadomości zwrotnej.
Zagadnienie: 170202-001752
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Ola2288 dziękuję, za informację. Sprawę przekazałam dalej. Czekaj na odpowiedź od naszych pracowników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ