Plus Forum - Forum o sieci Plus

neon93 - decyzję w sprawie reaktywacji numeru Plus Mix może podjąć tylko Departament Reklamacji. Prześlij mi proszę przez ten formularz następujące dane:

- imię i nazwisko;
- dokładny adres zamieszkania;
- numer telefonu.

Przekażę wówczas sprawę do tej komórki.

Krzysiek_Plus pisze:lukasz2601, nie był aktywowany?

Masz na myśli jakiś nie wykorzystany starter?

witam,
nie jestem pewiem ale wydaje mi sie ze nawet nie byl aktywowany, ale to bylo dawno i nie jestem pewien, napewno nie byl zarejestrowany. jaka jest mozliwosc ze odzyskam ten numer telefonu?
pozdrawiam i dziekuje
pozdrawiam
lukasz2601

lukasz2601, jeśli karta nie była aktywowana (starter utracił ważność) to nie ma możliwość odzyskania numeru.

Krzysiek_Plus pisze:lukasz2601, jeśli karta nie była aktywowana (starter utracił ważność) to nie ma możliwość odzyskania numeru.

witam
a czy jestescie w stanie sprawdzic czy jest mozliwosc odzyskania- czy byl aktywowany itd?
pozdrawiam
lukasz2601

lukasz2601 numer, o którym piszesz: 667733335 nie należy do Plusa. Zgodnie z inforamcją ze strony WWW.
Bardzo możliwe, że został przeniesiony do innego operatora.

Dzień dobry

Mam podobny problem. Skorzystałem z promocji rok ważności konta. W dniu 15.07.2014 otrzymałem wiadomość SMS ze mam w ciągu 3 dni doładować konto - w przeciwnym razie moje saldo zostanie wyzerowane. Niestety następnego dnia 16.07.2014 otrzymałem SMS, że rozmowy przychodzące zostają zablokowane. Próby doładowania konta z karty zdrapki jak i z serwisu doladowania.plus.pl zaraz po tym SMS-ie zakończyły się fiaskiem. Bardzo proszę o odblokowanie numeru - używam go od 15 lat i chciałbym go nadal używać.

grzegi2 - prześlij mi przez ten formularz swój numer telefonu.

Dzień dobry

Ile czasu twa średnio nierozparzenie reklamacji? Czy otrzymam informację nawet gdy moja reklamacja zostanie odrzucona? Jak na razie mój numer niestety nada nie działa...

Pozdrawiam

grzegi2, reklamacje rozpatrywane są standardowo do 30 dni, ale sprawdź numer może została już rozpatrzona. (przeloguj telefon i sprawdź termin ważności konta.

Drodzy Państwo, Od lat wielu bo chyba już ponad 15-stu jestem właścicielem
numeru telefonu który podałem w zgłoszeniu poprzez wskazany formularz (Zagadnienie: 140722-000015).
Kiedyś był to numer abonamentowy od roku zaś tymczasowo simplus.
Tymczasowo ponieważ daliśmy go do telefonu swojego dziecka i planujemy
wznowić abonament za rok, dwa, gdy synek podrośnie.

W dniu 21-07-2014 r. przez moją niepamięć zostały zablokowane połączenia
przychodzące a karta zdeaktywowana.
Zwracam się do Państwa z prośbą o pomoc i przywrócenie numeru - obiecuję go
niezwłocznie zasilić i przedłużyć konto.
Proszę o pomocne wsparcie.
Darek

metropolitan, przekazałem Twoją sprawę do Departamentu Reklamacji.

Dziękuję Panie Krzysztofie, taka sytuacja że bez anioła się nie obejdzie ;)

Dziękuję bardzo za pomoc!Moja kata SIM też właśnie znów zaczęła działać :) Pozdrawiam

grzegi2 - bardzo się cieszymy :)

Witam, mam ten sam problem co grzegi. Skorzystałem z usługi rok ważności konta i niestety dzisiaj zostały mi zablokowane rozmowy przychodzące. Dodam, że wcześniej dostalem tylko smsa o tym, ze srodki na moim koncie zostana wyzerowane, ale zadnej informacji o tym, ze zablokuja mi numer telefonu.