FIRMOWE MINUTY

[Marcin34]

Witam wszystkich,otóż mam pytanie,pojawiła mi sie w eboku opcja pakietów tzn. firmowe minuty- są 3 opcje,za 50,100,150 zł. co to jest, tym bardziej ze mam abo nie na firmę a normalny?

[pawelryb]

Ja mam telefon na firmę, ale nic takiego w e-bok-u nie widzę (mam taryfę Elastyczną). W załączniku screen z pakietami, które mogę włączyć.

[szewol]

ja mam taryfe dla indywidualnych i faktycznie w e-boku pojawiły sie trzy pakiety minut wymienione przez przedmówcę

[Marcin34]

a Co najciekawsze,dzowniłem dziś do 2601 i facet nie zabardzo wiedział o co chodzi, z rozmowy wynikło że to opcja jest dla taryf na firme i bym tego nie włączał,ale na pytanie pierwsze czy one rpzechodzą na anst miesioc to coś szukał i szukał i sotatecznie sie nie dowiedziałem,wiec pewnie jakbym je właczył to by itak nikt się nie zorientował. Albo może one sa dla osób co mają duże rachunki jako tzw.bonus możliwy do aktywowania.

[yeti]

pakiet minut do sieci firmowej.

[jarek19844]

Ale ta opcja pojawia sie u abonentow indywidualnych. Sam posiadam taryfe kubali 75 i tez mam takie opcje w Eboku (w zalaczniku zdjecie). Takze nie moze to byc "pakiet minut do sieci firmowej" tak jak napisal moj przedmowca... Zatem co to za pakiety dla klienta indywidualnego??

[yeti]

To niestety nie są żadne pakiety dla osób indywidualnych i pomyłkowo trafiły do was. Najlepiej zignorować tą opcję bo opłata zostanie naliczona a efekt żaden.

[Marcin34]

No ale tak teoretyzując to jeśli ktoś przez pomyłkę włączy to powinni zwracać tą kwotę, w końcu to nie wina abonenta a plusa (systemu) że wprowadza coś na konto, czego byc nie powinno. To równie dobrze mozna powiedzieć że nie aktuwyje pozostałych pakietów bo nie wiem czy przypadkiem ich nie ma w innej ofercie.

[yeti]

Nie da się w eboku czegokolwiek włączyć przypadkiem ale pewnie reklamacyjnie by to uznali.

[pawelryb]

U mnie dzisiaj pojawiły się te pakiety. Mógłby ktoś coś przybliżyć, co to za pakiety, jak je się wykorzystuje, na jaki okres są dostępne?

[jarek19844]

Napisalem dzis maila do BOK PlusGSM, poczatkowo nie wiedzieli o co chodzi i poprosili o zrzut ekranu z Eboka, wiec im wyslalem. Odpisali na razie to:
"Uprzejmie Pana informuję, że zapytanie zostało przekazane do rozpatrzenia. Proszę o cierpliwe oczekiwanie na odpowiedź." Zatem czekam. Jak dostane odpowiedz to dam znac.

[pawelryb]

Próbowałem dzisiaj się dowiedzieć o tym na czacie z pracownikiem Plusa, lecz nie mógł udzielać żadnych informacji. Powiedział mi, że może odpowiedzą mi gdy wyślę zapytanie.

[Marcin34]

czyli wszyscy niby wiedza ajak co do czego to nie;)

[amoniak]

na media2 wyszedł o tym artykuł że plus chce wprowadzić pakiety minut.. ale teraz to po ptakach, od dawna to samo zrobił Orange i z tego co czytałem to mają o wiele lepszą ofertę ; (

[mariusz9a]

od dawna to samo zrobił Orange i z tego co czytałem to mają o wiele lepszą ofertę ; (

Tak patrzę na tą ofertę Orange na ich stronie (oczywiście oferta dla firm) i jakoś nic specjalnego nie widzę. Oferta Plusa i Orange jest porównywalna. Ja bym się nie odważył użyć stwierdzenia "o wiele lepszą" bo ja tego nie widzę