Droższy kontakt z Plusem

[szewol]

Drożeją ceny połączeń z Działem Obsługi Klienta oraz Działu Windykacji Należności:
1,95 zł (połączenie z konsultantem)
0,95 zł (połączenie z systemem głosowym)

Źródło:
http://media2.pl/telekomunikacja/50894- ... lusem.html

[witan93]

Kontakt z BOK powinien być bezpłatny, 95gr jeszcze było okej ale 1,95zł to już zdecydowanie za dużo. Zbliżamy się do cen na poziomie 0-700

[kwicun]

Drożeją ceny połączeń z Działem Obsługi Klienta oraz Działu Windykacji Należności:
1,95 zł (połączenie z konsultantem)
0,95 zł (połączenie z systemem głosowym)

Źródło:
http://media2.pl/telekomunikacja/50894- ... lusem.html

Niektórzy czasami mają takie problemy, że dzwonią kilka razy dziennie do BOK. Przy takich cenach nikt nie zarobi na rachunek

[greggis]

Przgięcie.

[mariusz9a]

Przgięcie.

Bardzo delikatnie powiedziane

Ja kiedyś przy problemie z przejściem z mixPlus 3 na mixPlus 4 w ciągu miesiąca byłem zmuszony dzwonić do BOK ok 15 razy. Dużo mnie to kosztowało - nigdy mi tej kasy Plus nie oddał Teraz to już w ogóle tragedia Pozostaje kontakt mailowy

[greggis]

Przez e-mail jak znam zycie wszystko potrwa miesiac czasu 5 sekund po wyslaniu wiadomosci dostaniesz zwrotke że sprawa zostala zarejestrowana a potem długo,długo nic.

[mariusz9a]

Przez e-mail jak znam zycie wszystko potrwa miesiac czasu 5 sekund po wyslaniu wiadomosci dostaniesz zwrotke że sprawa zostala zarejestrowana a potem długo,długo nic.

Niestety znam to doskonale - bardzo często kontaktuje się przez BOK (oczywiście w sprawach mało pilnych).

[Sim+]

Ja tam nie wydaję 95gr za połączenie z BOKiem Simplusa. Dzwonie na 601-102555 i z pakietu Groszowe Rozmowy minuta wyjdzie za 5gr:) Nr 2601 jest prestiżowy, wole tańsze rozwiązania;)

[BUCiu]

Ja tam nie wydaję 95gr za połączenie z BOKiem Simplusa. Dzwonie na 601-102555 i z pakietu Groszowe Rozmowy minuta wyjdzie za 5gr:) Nr 2601 jest prestiżowy, wole tańsze rozwiązania;)

Ewentualnie 22 4261000 jeżeli w sprawie nr postpaid dzwonimy.

[Marcin34]

Już wogóle och pogieło, wpierw 5 zł za fakture w salonie,teraz wiecej za rozmowy z ebokiem, pozmieniali regulamin kurde,co to się wyprawia,czas chyba nie zaakceptowac regulaminu i sie zabrać z sieci.

[tilla]

Ja tam nie wydaję 95gr za połączenie z BOKiem Simplusa. Dzwonie na 601-102555 i z pakietu Groszowe Rozmowy minuta wyjdzie za 5gr:) Nr 2601 jest prestiżowy, wole tańsze rozwiązania;)

Ewentualnie 22 4261000 jeżeli w sprawie nr postpaid dzwonimy.

no, albo 601102601 ;)
a jeśli do DWN - 601102607

[mito18]

to co Plus zaczyna uskuteczniać to sie nazywa "przegięcie pały" jak można nakładać takie ceny na kontakt z biurem obslugi klienta... To może niech odrazu zmienią nazwę "Biuro wyłudzania pieniędzy od klienta" ;/ Nie no śmiech na sali...

[sumix]

Jak testowałem heyah i nieświadomie zadzwoniłem do ich BOKu (1pln/min) z informacją, że ich www leży to konsultant nawet tego nie wiedział, stwierdził, że przedwczoraj jeszcze działała.

wg. mnie kompletna przesada, a szukanie oszczędności na siłe i przeniesienie ciężaru obsługi klienta na Plus Online, które jest mocno kulawe i pozbawione składu i ładu, napewno nie przyniesie plusowi popularności.

[korpi]

Tak niestety jest. Plus "wygrał" to teraz ma przewagę. Zatrzymał nas bo mamy abonementy, Mix'y itd.
Dobrze że zaraz kończę bo plus zjechał na psy!

[szewol]

Tak niestety jest. Plus "wygrał" to teraz ma przewagę. Zatrzymał nas bo mamy abonementy, Mix'y itd.
Dobrze że zaraz kończę bo plus zjechał na psy!

Czasami to się dziwie takim opiniom. Czy wiekszośc z Was wybierała ofertę Plusa ze względu na cenę połączenia z biurem obsługi klienta? Jesli tak - współczuję. Ja wybierałem ze wględu na dobre (dla mnie) pakiety.

Owszem. Zgadzam się - 2 zł, jak najbardziej przegięcie ;). Ale... za Plusem polecą inni. Tak było, gdy Plus wprowadzał 95 groszy, później inni także wprowadzili opłaty. I czuje, że z podniesieniem opłat będzie podobnie.