Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam,
brat ma plus na kartę i czy w tej taryfie jest możliwość włączenia pakietu SMS do wszystkich sieci i do plusa taniej? Czy musi zmienić sieć? I jeśli tak to na jaką?

Ryszard,

zmiany, o których pisałam powyżej zostały wprowadzone z końcem zeszłego miesiąca, tym samym promocja aktywna do 15/02, nie ulegnie kolejnemu odnowieniu.

Witaj creatka,

podaj proszę jaka dokładnie taryfa pojawia się po wpisaniu na telefonie brata kodu *147#.

Super, dziękuje za pomoc. Ewentualnie będę się kontaktował po 15/02 w razie jakiś komplikacji.

plus na kartę

creatka,

jeżeli brat korzysta z taryfy Plus na Kartę to obniżenia kosztów SMS-ów, można dokonać przez aktywację promocji Nielimitowane SMS-y w Plusie i/lub SMS-y do wszystkich za 3 gr. Więcej na ten temat pisaliśmy np. w tym wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=7103&start=210.
Opis promocji znajdziesz też tutaj: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=17888#p157594.

A brat nie rozważał przejścia do naszej najnowszej taryfy Plus na Kartę bez limitu? W taryfie tej można skorzystać z promocji SMS-y bez limitu do wszystkich w cenie 10 zł: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4592. Pytanie tylko z jakich promocji i pakietów dodatkowych aktualnie korzysta brat.

Witam ponownie,
Otrzymałem właśnie SMS o następującej treści "W dniu 2015-02-15 15:00:18 zostanie uruchomiona usługa Nielimitowane SMSy w Plusie TB na kolejny okres (opłata miesięczna 5zl). Aby wyłączyć wpisz kod *136*01*34#" Oczywiście kod nie działa. Jaka mam pewność, że tak usługa na pewno się nie odnowi?

Witaj Ryszard,

po zmianie taryfy, funkcjonalność kodu została wyłączona. Tak jak pisałam wcześniej:

Joanna_Plus pisze:usługa będzie aktywna do końca okresu ważności, po czym po jego wygaśnięciu się już nie odnowi i zostanie dezaktywowana.

"Usługa Nielimitowane SMSy w Plusie została odnowiona na kolejny okres. Usługa aktywowana jest automatycznie co 30dni." Także wedle moich obaw sprawdziło się, usługa aktywowała się ponownie... Pytam ponownie jak wyłączyć ten pakiet?

Ryszard,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- numer telefonu,
- imię i nazwisko,
- dokładny adres zamieszkania lub siedziby firmy (zgodny z danymi posiadanymi przez Polkomtel sp. z o.o.).

Przekażę wówczas sprawę do weryfikacji do techników oraz do Departamentu Reklamacji z prośbą o zwrot naliczonej opłaty.

Również mam taki sam problem jak mój poprzednik. Żadnym z kodów nie da się wyłączyć usługi Nielimitowane SMSy w Plusie.

gregor1285,

kiedy odbyła się zmiana taryfy? Pamiętasz też może kiedy nastąpiła aktywacja tej promocji?

Zmiana taryfy tak chyba na początku grudnia 2014 a aktywacja promocji chyba pod koniec 2013 roku poprzez sms o ile dobrze pamiętam.

gregor1285 podaj mi przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy problem. Postaram się pomóc. W razie czego przekażę sprawę do Działu Technicznego.

Odświeżam temat, bo również mam aktywny pakiet "nielimitowane smsy w plusie TB", za 5 złoty miesięcznie, który aktywowałem jeszcze za czasów posiadania taryfy "Twój Profil", ale kiedy pod koniec marca 2019 zmieniłem taryfę na "Ja + na kartę", to ten pakiet, jako jedyny przeszedł mi z tej poprzedniej taryfy i do tej pory mi pasował, jednak teraz chciałbym go wyłączyć i zamiast niego używać pakietów z taryfy "Ja + na kartę", chociaż po lekturze tego wątku widzę, że to nie jest takie proste...

Próbowałem kodów *136*11*34# i *136*00*02#, ale w obu przypadkach odsyłana jest informacja, że usługa jest chwilowo niedostępna.

Dobrze byłoby gdyby dział techniczny Plusa jakoś całościowo ten temat załatwił, czyli albo na wszystkich kartach SIM, na których pakiet jest aktywny uaktywnił ponownie kod *136*11*34#, albo wyłączył po prostu ten pakiet wszystkim automatycznie (w końcu każda promocja kiedyś może się po prostu zakończyć ) .

A jest gdzieś w ogóle osiągalny jakiś regulamin tego pakietu???

P. S. Na stronie Plus online też ten pakiet nie jest widoczny (widać go tylko po wysłaniu kodu *136#), czyli kolejnym wyjściem dla działu technicznego byłoby uaktywnienie możliwości wyłączenia tego pakietu na tej stronie.

Frazes,

prośbę o regulamin jak i o ewentualną dezaktywację pakietu, możesz przesłać przez ten formularz. W wiadomości podaj numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).