Strona 1 z 1

Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 31 mar 2014, o 21:41
autor: lulek
Witam!

Posiadam zarejestrowaną kartę sim w taryfie simplus od 2001 roku. Na tym forum przecztałem, że karty wyprodukowne przed 2005 rokiem wymieniane są bezpłatnie. W związku z tym mam pytanie. Czy bezpłatna wymiana karty sim przysługuje również użytkownikowi taryfy simplus?

Dziękuje za info.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 11:13
autor: Joanna_Plus
Witaj lulek,

ta promocja dotyczy usług Plus Abonament. W przypadku numerów Plus na Kartę koszt wymiany karty to 12,30 zł.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 13:10
autor: lulek
W takim razie chcę przenieść numer do innej sieci. W związku z tym mam kolejne pytanie. W jaki sposób sprawdzić swoje dane osobowe przez Internet?

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 13:29
autor: Joanna_Plus
lulek,

aplikacja Plus online – zakładka Konto i formalności – Moje dane.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 14:12
autor: lulek

Kod: Zaznacz cały

Plus online jest dostępny tylko dla Abonentów Plusa.
Czy powyższa informacja dotyczy również simplusa? Telefon mam w simplusie więc nie wiem, czy mogę korzystać z Plus online.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 14:20
autor: Joanna_Plus
lulek,

tak, aplikacja Plus online dostępna jest również dla użytkowników Plus na Kartę i Plus Mix.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 16:31
autor: lulek
Dziękuję za dotychczasowe odpowiedzi. Mam jeszcze takie pytanie. Na stronie Plus online zauważyłem, że w moje dane osobowe uległy zmianie. Chodzi o to, że zmienił się nr dowodu osobistego. Czy muszę te dane uaktualnić przed przeniesieniem numeru do innej sieci? Jak nie to bardzo dobrze, a jeżeli tak to w jaki sposób?

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 1 kwie 2014, o 16:40
autor: Joanna_Plus
lulek,
lulek pisze:Czy muszę te dane uaktualnić przed przeniesieniem numeru do innej sieci?
Tak. W przypadku niezgodności danych, wniosek zostanie odrzucony. Aktualizacji danych dokonasz w dowolnym punkcie, salonie naszej sieci.

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 2 lis 2014, o 19:37
autor: notsure
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1

Które z tych sposobów działają, ja wysłałem na email bok@plus.pl pisemny wniosek o zmianę (wszelkie kserokopie podpisane itd.) i dostałem odpowiedź, że przez email nie zmieniają. To po co ten cały FAQ skoro się do niego nie stosujecie. :evil:

Czy wysyłka faksem odniesie jakiś skutek ? Wysyłka pocztą ? Ile to orientacyjnie trwa ?

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 3 lis 2014, o 12:37
autor: Joanna_Plus
notsure,

sprawa dotyczy numeru Plus na Kartę?

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 3 lis 2014, o 18:00
autor: notsure
Tak simplus, chyba już mam którąś z taryf Plus na Kartę. Może 13 lat z plusem to już za dużo :-/

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

: 3 lis 2014, o 18:18
autor: Joanna_Plus
notsure,

sposób zmiany numeru dowodu osobistego opisany w artykule, dotyczy tylko numerów Plus Abonament i Plus Mix. W przypadku oferty Plus na Kartę, korekta możliwa jest tylko w punkcie.