Plus Forum - Forum o sieci Plus

Poszło:) Dziękuje.

hania88 ,

- przekazałam do Departamentu Reklamacji.

Podpisałam umowę o przeniesienie numeru do Plusa (z play). Jeśli z jakiegoś powodu (pytam na wszelki wypadek) Play odmówi przeniesienia numeru do Plusa (będę musiała korzystać z numeru tymczasowego) to czy promocja 6 miesięcy bez abonamentu przestanie obowiązywać?

Witam
Dzwoniąc na infolinię zamówiłem przeniesienie numeru do Plusa z telefonem i planem taryfowym 69,90,poinformowano mnie,że będę mogł skorzystać z promocji 6 miesięcy bez abonamentu,dokładnie tak,jakbym zamawiał przez internet.Czy to na pewno tak jest i czy na umowie będzie jakaś informacja o tej promocji?
Jak sprawdzić status zamówienia,nie mam żadnego numeru?

Witam,

Jestem zainteresowany przeniesieniem numeru do Plus dla Firm w ofercie ekonomicznej. Czy mogę prosić link do aktualnego regulaminu, bo na stronie wywala błąd 404

http://www.plus.pl/documents/16/1828290 ... 29+MNP.pdf

Z góry dziękuje, oraz pozdrawiam serdecznie!

sebaa,
- zgłosiłam administratorowi strony.

Maciek007,
- tak, aktualnie jest taka sama oferta dla wszystkich kanałów zdalnych (czyli przy zawieraniu umowy na odległość).
Status zamówienia sprawdzisz dzwoniąc pod numer, pod którym składałeś zamówienie.

Maggie,
- uda się przenieść numer, jeśli będą jakieś komplikacje np. niezgodność danych (czyli gdy przykładowo masz teraz nowy dowód osobisty, a w Play mają jeszcze numer starego dowodu), to da się to naprawić - poprawisz dane u obecnego operatora, a Plus wystąpi o ponowne wydanie numeru.

Właśnie odebrałem umowę od kuriera,ale nic tu nie ma o 6mies. gratis,jest tylko napisane : promocja "taryfy lte-rozmowy i smsy bez limitu-sprzedaż na odległość/mnp postpaid".
Przy zamawianiu na infolinii Pan sprawdzał powiedział,że się należy i,że zaznacza rabat 6 miesięcy.
Przenoszę numer z nju mobile z oferty na abonament,karta zarejestrowana.
Pozdrawiam

Maciek007,

informacja taka znajduje się w Regulaminie Promocji.

Maciek007 pisze:Przenoszę numer z nju mobile z oferty na abonament,karta zarejestrowana.

Czyli to jest oferta z rachunkiem?

Dostaję co miesiąc fakturę,obowiązuje również termin wypowiedzenia.

Maciek007,

zatem tak jak pisałam, informacje o rabacie, znajdziesz w Regulaminie Promocji.

Witam!

Piszę, bo mam problem z MNP Play do Plusa - umowa zawarta w październiku na numer tymczasowy, w Playu nr uwolniono 31.10. a nic dalej po stronie +GSM się nie dzieje - proszę o pomoc.
Dodam, iż Play najpierw wpisał datę uwolnienia na 1.02.2016, ale dziś dzwonili, że 31.10. zostało to poprawione.

sedzia20 ,
podeślij mi przez ten formularz swój numer PESEL oraz oba numery, ten przenoszony, jak i tymczasowy.

Ewa_Plus pisze:sedzia20 ,
podeślij mi przez ten formularz swój numer PESEL oraz oba numery, ten przenoszony, jak i tymczasowy.

Podesłałem :)

sedzia20 ,

dzięki, wysłałam już interwencję w Twojej sprawie.

Dzięki, z niecierpliwością czekam na rozwiązanie sprawy - jestem już tym zmęczony.