Strona 31 z 57

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 21 cze 2017, o 17:58
autor: Krzysiek_Plus
Raus, Twój problem przekazałem dalej, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 23 cze 2017, o 09:59
autor: Raus
Naprawdę dalej nic nie wiadomo w mojej sprawie? LTE jak nie bylo tak nie ma. Dodam, że starter Plush kupilem aby sprawdzic zasieg LTE w mojej okolicy i przenieść tam swój główny numer z Play, a tu taki klops...

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 23 cze 2017, o 10:28
autor: Joanna_Plus
Raus,

sprawa nadal w toku. Najmocniej przepraszam, że tak długo to trwa.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 26 cze 2017, o 10:58
autor: Joanna____
Mam podobny problem - nie mam LTE
Musiałam kupić nowy starter ( na dotychczasowym numerze od dwóch tyg czekam na naprawę połączeń wychodzących ), dziś go uruchomiłam, naładowałam, uruchomiłam promocje Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu , usługa LTE została włączona a LTE nie mam. Telefon obsługuje LTE, włączałam go i wyłączałam, ustawienia (punkty dostępu ) są ok PLUS.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 26 cze 2017, o 11:42
autor: Joanna_Plus
Joanna____,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 26 cze 2017, o 11:51
autor: Joanna____
Joanna_Plus pisze:Joanna____,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
wysłane

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 26 cze 2017, o 12:18
autor: Joanna_Plus
Joanna____,

wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 10:38
autor: Legionnaire
Dzień dobry,

Tydzień temu przeniosłem numer do Plusa, korzystam z taryfy Nowy Plush i nie mam LTE, a zasięg LTE w Warszawie powinien być...

Na stronie online.plus.pl wyświetla że mam włączoną usługę LTE. APN konfigurowałem według strony plusa, czyli:
Nazwa: Plus
APN: plus
Typ uwierzytelniania: PAP
Typ APN: default lub internet
Sprawdzałem też z APN internet zamiast plus, to samo.

Telefon obsługuje LTE bo mam dual sim i drugą kartę w Orange która łapie LTE 50Mb/s, a na karcie plusa tylko H+ 4,5Mb/s...

Czy można coś z tym zrobić?

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 11:23
autor: Joanna_Plus
Witaj Legionnaire,
Legionnaire pisze:korzystam z taryfy Nowy Plush
Legionnaire pisze:Sprawdzałem też z APN internet zamiast plus, to samo.
Właściwy APN dla tej oferty to plus.
Korzystasz na tym numerze z jakiegoś pakietu internetowego? Jeżeli tak, to podaj proszę co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 11:39
autor: Legionnaire
Joanna_Plus pisze:...
Aktywne Promocje:
Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu,
Plush rok ważności konta - znacznik
5te doładowanie gratis,
Rok ważności konta w Plushu
Rabat Video 30 dni,
Rabat 50 procent na 3 m-ce

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 12:54
autor: Joanna_Plus
Legionnaire,
Joanna_Plus pisze:podaj proszę co dokładnie
Legionnaire pisze:Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu
Jaka data ważności i jednostki widnieją przy tej promocji?

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 13:03
autor: Legionnaire
Joanna_Plus pisze:Legionnaire,
Joanna_Plus pisze:podaj proszę co dokładnie
Legionnaire pisze:Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu
Jaka data ważności i jednostki widnieją przy tej promocji?
Pisałem we wcześniejszym poście że przeniosłem numer tydzień temu więc usługa kilka dni temu aktywowana, ważna do 05-08-2017

Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (10419360), 05-08-2017

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 13:39
autor: Joanna_Plus
Legionnaire,

data ważności nie budziła moich wątpliwości - bardziej chodziło mi o jednostki w pakiecie ;-).
Spróbuj proszę dokonać zresetowania usługi GPRS - wł.: *101*00*02#; wł.: *101*11*02#. Następnie po tych czynnościach prośba o przelogowanie telefonu (wył./wł.).

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 14:08
autor: Legionnaire
Dziękuję :) Wykonałem te czynności, zamiast H+ wyświetla się teraz 4G pełny zasięg, jest zmiana bo 8-9Mb/s, czasami do 12Mb/s.

Czy te prędkości nie powinny być wyższe?

Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

: 11 lip 2017, o 14:32
autor: Joanna_Plus
Legionnaire,
Legionnaire pisze:Dziękuję :) Wykonałem te czynności, zamiast H+ wyświetla się teraz 4G pełny zasięg
To bardzo dobra informacja.
Jeżeli chodzi o prędkość transmisji, to jest ona wypadkową wielu rożnych czynników: uwarunkowań geograficznych i urbanistycznych, ilości użytkowników, poziom sygnału, warunków atmosferycznych czy też samego urządzenia.