Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dziękuję za pomoc. Sprawdzane jeszcze przed chwilą w innej części Warszawy, min. 40Mb/s do nawet 49Mb/s, upload 15-16 Mb/s

Witam ja też mam problem z internetem lte aktywowałem taryfę na Nowy plush i po internecie lte. Miesiąc temu byłem w salonie plusa wymieniłem kartę na nowa bo podobno miała jakieś problemy ale to nic nie pomogło mam kartę nano sim telefon lg k10 lte . Ok to zadzwoniłem na dział obsługi plusa no i podobno zostało wysłane zgłoszenie do serwisantów z plusa bo coś mi blokuje usługę lte odczekałem miesiąc ale lte nadal nie działa jest jakiś sposób na to bo już próbowałem z gprs wł/wył także usługa lte wł/wył i dalej nic

Witaj Czarnyx360,

rozumiem, że połączenia z internetem ogólnie są dostępne, tylko nie w technologii LTE- zgadza się? Jaki APN jest ustawiony w telefonie? Aktualnie korzystasz z jakiegoś pakietu internetowego?

tak internet działa ale nie mam lte apn mam plus internet

Edycja:
pakiet mam 10gb z nowy plush
Edycja:
Aktywne promocje: Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (10221660) 18-08-2017 10:53, UE DATA 09-08-2017 14:24, Plush Rok Waznosci Konta - znacznik 20-06-2018 12:35, Rabat Video 30 dni.

Czarnyx360,

Czarnyx360 pisze:apn mam plus internet

To jest zapewne nazwa Punktu dostępu? Chodzi mi o to co dokładnie jest wpisane przy zakładce APN.

Nazwa
Plus internet
Apn
Plus

Czarnyx360,

Czarnyx360 pisze:zostało wysłane zgłoszenie

Dysponujesz numerem tego zgłoszenia?

Nie bo został w drugim tel a nie mam go przy sobie
Przyłożyłem karte do innego telefonu

Czarnyx360,

zatem prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz. Podaj również dokładną lokalizację.

Wysłałem

Czarnyx360,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do weryfikacji.

witam wiadomo już coś

Witaj Czarnyx360,

jak tylko będę wiedzieć coś więcej - dam znać.
Edycja:
proszę przeloguj urządzenie (wył./wł.) i zweryfikuj działanie internetu.

Dziękuję nareszcie działa lte

Czarnyx360,

Czarnyx360 pisze:nareszcie działa lte

Cudownie . Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną.