Strona 3 z 12
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 lut 2016, o 14:48
autor: andrejj
Numeru który był podsylany z problemem zz lte
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 lut 2016, o 15:00
autor: Basia_Plus
andrejj,
jeśli warunki umowy nie stanowią inaczej, usługa będzie dostępna przez cały okres umowy.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 6 lut 2016, o 00:37
autor: andrejj
sęk w tym iż nie pamiętam co było w warunkach umowy ;) , a samej umowy nie mogę znaleźć.. bo gdybym miał na cały okres to ok.. ale jeśli jest na ileś miesięcy to na pewno bym chciał reklamować brak LTE od początku umowy .. czyli jakiś miesiąc
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 8 lut 2016, o 11:33
autor: Basia_Plus
andrejj,
z poziomu forum nie mam możliwości udzielenia Ci, jednoznacznej odpowiedzi. W celu weryfikacji wyślij zapytanie poprzez kanał autoryzowany
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4006).
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 30 mar 2016, o 21:46
autor: Suriel
Witam, mam problem z połączeniem LTE w telefonie. Mam kartę sim (nano) LTE, usługa LTE jest włączona (według statusu na online.plus.pl), Tryb sieci ustawiony na LTE (preferowana)/WCDMA/GSM, apn ustawiony na plus, jestem w zasięgu LTE, a mimo to nie laczy z LTE. Przy próbie ręcznego wyboru sieci na PLUS LTE, wyskakuje na pasku powiadomień "Brak usługi - Wybrana sieć jest niedostępna". Przy ponownej próbie wyskakuje na ekranie komunikat "Nie można nawiązać połączenia z tą siecią. Spróbuj ponownie później." A następnie samo wybiera PLUS 3G.
Apn: plus
Taryfa Ja+ 69,99
Tel - Sony Aqua M4
Sim nano aktywowany 19.03.2016
Helpline i pracownicy salonu rozkladaja rece.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 31 mar 2016, o 10:32
autor: Magda_Plus
Suriel czy przekładałeś kartę do innego aparatu, działające w LTE?
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 31 mar 2016, o 12:24
autor: Suriel
Magda_Plus pisze:Suriel czy przekładałeś kartę do innego aparatu, działające w LTE?
W salonie Plus wczoraj sprawdzalem ze sprzedawca ale sam nie byl pewien czy ma tam zasieg LTE. A nie mam dostepu do innego telefonu z LTE
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 31 mar 2016, o 12:56
autor: Magda_Plus
Magda_Plus pisze:podeślij mi numer telefonu poprzez
ten formularz.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 4 kwie 2016, o 21:57
autor: buump
Witam,
podobnie jak w przypadku poprzednich użytkowników mam problem z MMSami oraz Internetem w swoim telefonie. W dniu dzisiejszym przeszłam z karty na abonament - konfiguracja automatyczna nie działa (smsy nie dochodzą) ręcznie wpisanie ustawień również nie pomogło. Wszystkie dane mam poprawnie wprowadzone, karta jest LTE - sprawdzałam... proszę o pomoc.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 10:31
autor: Magda_Plus
buump jaki masz wpisany APN w ustawienia telefonu? Czy możesz wysyłać MMs-y? Co to znaczy, że masz problem z Internetem?
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 10:43
autor: buump
Magda_Plus pisze:buump jaki masz wpisany APN w ustawienia telefonu? Czy możesz wysyłać MMs-y? Co to znaczy, że masz problem z Internetem?
APN plus
MMSow nie mogę wysyłać wyskakuje mi że nie jest format obsługiwany - jednak mogę odbierać.
Nie działa mi internet - po włączeniu danych komórkowych nic się nie dzieje
EDIT:
buump pisze:Magda_Plus pisze:buump jaki masz wpisany APN w ustawienia telefonu? Czy możesz wysyłać MMs-y? Co to znaczy, że masz problem z Internetem?
APN plus
MMSow nie mogę wysyłać wyskakuje mi że nie jest format obsługiwany - jednak mogę odbierać.
Nie działa mi internet - po włączeniu danych komórkowych nic się nie dzieje
Próbowałam wysłać ustawienia MMS oraz internetu za pośrednictwem strony plus - niestety otrzymuje jedynie informację, że za moment powinnam otrzymać wiadomość konfiguracyjną i pomimo, że mam włączony przesył danych - nic nie otrzymuje... konfigurowałam również ustawienia ręcznie - nic nie pomogło.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 11:20
autor: Magda_Plus
buump jaki masz model aparatu? Czy jesteś pewna, że Twój numer działa już w usłudze abonamentowej?
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 11:32
autor: buump
Magda_Plus pisze:buump jaki masz model aparatu? Czy jesteś pewna, że Twój numer działa już w usłudze abonamentowej?
mój telefon to Samsung Galaxy S5 Neo - SM-G903F
umowę podpisałam wczoraj i otrzymałam informację, że już wszystko działa - również zalogowałam sie na online.plus.pl (+aplikacja mobilna) - wszystko mam aktywne - mogę wykonywać normalnie rozmowy wychodzące oraz wysyłać sms.
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 11:50
autor: Magda_Plus
buump czy wymieniłaś kartę?
Re: Samsung Galaxy S5 + problem z LTE
: 5 kwie 2016, o 11:58
autor: buump
Magda_Plus pisze:buump czy wymieniłaś kartę?
Nie - nie było takiej potrzeby mam kartę microSIM z LTE (sprawdzałam na karcie). Tym bardziej, iż do wczoraj - czyli do momentu kiedy miałam numer na kartę - miałam wykupiony pakiet internetu i wszystko działało bez problemu.