Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj misiu-182,

spróbuję dowiedzieć się coś w tej "materii" i dam znać.

Kiedy ta aplikacja zostanie w końcu naprawiona? Bo od kilku miesięcy pokazuje głupoty

flatron1984,

nadal wartość wyjściowa pakietu według aplikacji to 8,3 GB?

Dzień dobry.
Tak aplikacja obecnie pokazuje 8,3 GB dostępnego całkowitego transferu. Nie jest też wyświetlany pakiet 1,7 GB dostępny w roamingu i w kraju. Pod kodem *136# jest wszystko dobrze. Na poprzedniej stronie tego wątku są moje zrzuty jak to wyglądało wcześniej. Dotyczy to wszystkich (trzech) numerów na których włączone są promocje z pakietami danych.
Pozdrawiam.

Witaj misiu-182,

prześlij mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz.

Joanna_Plus pisze:flatron1984,
nadal wartość wyjściowa pakietu według aplikacji to 8,3 GB?

Na to akurat nie zwróciłem uwagi, ale aktualnie mam wykupiony pakiet za 25zł, do tego dokupione 5GB za 5zł czyli łącznie powinno być 15GB a w aplikacji jest 12,9GB

Mnie też dzisiaj spotkała ta niespodzianka i nie pokazuje dostępnego pakietu w roamingu. Z 8 GB pokazuje tylko 4.7 GB . W SMS zwrotnym po *136# pisze o 2.7 GB z 3.3 , czyli tyle ile powinno.

flatron1984, bodek510,

prześlijcie mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz wraz z nazwą aktywnej promocji/pakietu. Prośba również o weryfikację stanu pakietów póki co, za pomocą kodów USSD.

U mnie tak samo w aplikacji, pod kodem jest ok.
Ewidentnie problem z aplikacją.

Witam, mam problem z pakietem internetowym. jestem w Ja+Mix chyba od listopada 2016. do tej pory posiadałam pakiet internetowy 6GB/15zł. Jednak wczoraj zauważyłam w aplikacji Plus online że pakiet jest aktywny jednak dostępny tylko 2,7GB. gdy sprawdzam aktywne promocji : Ja+internet 6GB/15 zł 1 ( Limit 3,4 GB w tym limit UE 3,3 GB) o co chodzi? Kasę ściąga za 6GB czyli 15zł.

Betty_66,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + nazwę taryfy i aktywnej promocji/pakietu.

Edycja:
Witaj NatalijkaS,

mowa o webowej czy mobilnej wersji aplikacji?

Aplikacja na telefonie.

NatalijkaS,

Joanna_Plus pisze:
prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + nazwę taryfy i aktywnej promocji/pakietu.

na drugim nr. jest podobna sytuacja

NatalijkaS,

to drugi numer też poproszę .