Strona 12 z 17

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 17 lut 2017, o 11:39
autor: Magda_Plus
marmat, rozwiązaniem tej sytuacji będzie usunięcie zgody na otrzymywanie informacji o promocjach i ofertach na Twój numer telefonu (np. poprzez SMS-y lub połączenia telefoniczne, e-maile i MMS-y). Wystarczy wysłać bezpłatnego SMS-a o treści SPRZECIW pod numer 8032.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 17 lut 2017, o 12:02
autor: marmat
Dobrze, czy do niedzieli (wtedy minie 7 dni od wysłania smsa) zostanę przeniesiony na kartę?

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 17 lut 2017, o 13:36
autor: Basia_Plus
marmat,

zmiana nastąpi po 7 dniach od momentu wysłania zlecenia i zostanie potwierdzona za pomocą wiadomości SMS.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 5 sie 2017, o 11:48
autor: ziom94
Czy obecnie po przejściu z PlusMix na Plus na kartę i ostatecznie do Plush też trzeba doładować konto za minimum 5zł?

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 5 sie 2017, o 12:29
autor: sl@w_es
Nie trzeba i nigdy nie było takiego wymogu; 5 zł to minimalna kwota zasilenia przy przejściu na Mix Pokontraktowy (po wywiązaniu się z obowiązkowych zasileń).

Niemniej należy pamiętać, że chcąc aktywnie korzystać z numeru konto nie może utracić ważności na połączenia wychodzące oraz posiadać odpowiedni zasób środków.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 5 sie 2017, o 13:03
autor: ziom94
A to w takim razie ja coś źle zrozumiałem :D
Mam nadzieję, że żadnym innym sposobem jak podpisanie umowy kontraktowej czy brak środków czy też okres ważności nie da się anulować trybu przejścia na kartę? Bo ostatnio coś grzebałem na stronie plusa, chciałem zobaczyć jakie oni oferty mają. Podawałem nr telefonu i kod sms. I mam nadzieję, że jak tylko sprawdzałem to nie anulowało mi przejścia na kartę. Bo obecnie jestem właśnie w tym procesie.
Czy 7 dni to ogólnie 7 dni. Czy dni robocze?

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 5 sie 2017, o 13:14
autor: sl@w_es
7 dni kolejnych po wysłaniu SMS o treści PNK.
Co do ważności konta to jej utrata w okresie owych 7 dni spowoduje przerwanie procesu przejścia. Wyjściem z tej sytuacji jest zasilenie konta kwotą, która wydłuży ważność konta ponad te 7 dni, oczywiście zasilenie przed utratą ważności.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 7 sie 2017, o 12:49
autor: Ewa_Plus
ziom94,
- oczywiście potwierdzam to co napisał sl@wes. Przypomnę jeszcze tylko, że po tych 7 dniach, jak już zmieni Ci się taryfa (na "Ja+na kartę 1"), to przestaną Ci działać wszystkie pakiety, jakie miałeś uruchomione. Więc ostrożnie zwłaszcza z netem - lepiej wyłączyć dane komórkowe do czasu uruchomienia nowego pakietu internetowego ;-)

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 21 wrz 2017, o 09:06
autor: zoltar2002
Dzień dobry
do końca mixa zostało mi 27 doładowań jak dokonam w ciągu miesiąca wszystkich doładowań i będę miał na koncie telefonicznym pieniążki to czy będę mógł przejść na kartę.
Czy również z przejściem na kartę przejdą mi pieniążki kwota około 1200 złotych?

pozdrawiam
Artur

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 21 wrz 2017, o 10:13
autor: Joanna_Plus
Witaj zoltar2002,
zoltar2002 pisze:będę miał na koncie telefonicznym pieniążki to czy będę mógł przejść na kartę.
Tak.
zoltar2002 pisze:Czy również z przejściem na kartę przejdą mi pieniążki kwota około 1200 złotych?
Tak:
3. W okresie trwania Promocji Abonent spełniający warunki określone w § 1 ust. 1 Regulaminu ma możliwość rozwiązania Dotychczasowej Umowy i zawarcia nowej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus w ofercie Na Kartę („Nowa Umowa”) z zachowaniem posiadanego numeru telefonu, Okresu ważności dla usług wychodzących i bez utraty środków zgromadzonych na koncie. Nowa Umowa zawierana jest poprzez włączenie się do sieci. Po zawarciu Nowej Umowy Abonent będzie korzystał z Taryfy JA + NA KARTĘ I.
Szczegóły w regulaminie: https://www.plus.pl/documents/16/848e31 ... _Karte.pdf.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 21 wrz 2017, o 10:46
autor: zoltar2002
dziękuję ślicznie za odpowiedź

a czy później będę mógł przejść na najnowszego plusha na kartę?

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 21 wrz 2017, o 11:01
autor: Joanna_Plus
zoltar2002,

tak, zmiana na taryfę Nowy Plush będzie możliwa.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 24 wrz 2017, o 07:54
autor: muromdx
Witajcie,
Ciotka miała kiedyś Plus Mixa V, który prawdopodobnie przeszedł na czas nieokreślony.
Wczoraj kodem *147*23# próbowałem przejść do Plusha. Komunikat zaleca kontakt z BOK.
Ma 5 zł na koncie, bo tyle kosztuje zmiana taryfy.
Da się przenieść bez wizyt w salonie i telefonowania na infolinię?
Pozdrawiam.

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 24 wrz 2017, o 10:15
autor: habish

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

: 24 wrz 2017, o 21:23
autor: muromdx
O, dziękuję.

I dopiero wtedy mam użyć kodu za 5 zł, czyli *147*23#?