Płatność mobilna Google Play

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Krzysiek_Plus »

Kaz, odinstaluj ostatnią aktualizacje Google Play i spróbuj ponownie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kaz
PlusManiak
Posty: 61
Rejestracja: 8 sty 2015, o 15:28

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Kaz »

Dalej to samo, odinstlowalem, przywracałem, usunąłem dane, cache - restart, wyciąganie karty sim. Niestety nie działa.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

W którym momencie występuje błąd?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kaz
PlusManiak
Posty: 61
Rejestracja: 8 sty 2015, o 15:28

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Kaz »

Za pierwszym razem błąd z weryfikacja. Według użytkowników tutaj przywróciłem aplikacje do fabrycznej, usunąłem dane i cache - restart i po tym zabiegu w ogóle nie ma opcji płatności przez dopisanie do rachunku.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

Kaz podaj mi numer telefonu poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vinny
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 23 lut 2015, o 21:17

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Vinny »

Witam
Mam problem z płatnością jak inni. Zrobiłem co jest napisane i dalej brak opcji zapłać z Plus. Sms weryfikacyjny został odrzucony i opcja zniknęła. Odinstalowałem, wyłączyłem, wyczyściłem inic :-) Można prosić o pomoc?
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

A masz numer abonamentowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vinny
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 23 lut 2015, o 21:17

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Vinny »

Myślałem, że to normalne. Oczywiście mam abonament.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

Vinny pytanie padło nie bez powodu, tą opcję chcieli uruchamiać też Klienci posiadający Plus na Kartę.
Podaj mi swój numer przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Vinny
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 23 lut 2015, o 21:17

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Vinny »

Wysłałem numer, ale zapomniałem się podpisać ;-) Mam nadzieje, że będzie wiadomo. Pozdrawiam i dziękuje za poświęcony czas :-)
Kaz
PlusManiak
Posty: 61
Rejestracja: 8 sty 2015, o 15:28

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Kaz »

Również wysłałem numer.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

Dziękuję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luka020
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 27 lut 2015, o 22:19

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: luka020 »

Witam,

Ten sam problem. Próbowałem już wszystkiego - czyszczenie cache, usuwanie aktualizacji, restart... Dalej nic, nawet przy próbie płatności przez drugie konto gmail wysyłam smsa, dostaję odpowiedź "konto nie obsługuje płatności mobilnych" i Plusowa opcja znika z metod płatności w GP na zawsze.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: Magda_Plus »

Czy to jest numer przeniesiony do abonamentu z opcji Plus na Kartę, lub opcji Plus Mix?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luka020
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 27 lut 2015, o 22:19

Re: Płatność mobilna Google PLay

Post autor: luka020 »

abonament, tyle ze przeniesiony z klienta indywidualnego na firmę. a to ma znaczenie?
ODPOWIEDZ