Telefon z LTE

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
agynes
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 2 sty 2015, o 23:41

Telefon z LTE

Post autor: agynes »

Witam, zamówiłam kilka dni temu u was telefon Samsung Galaxy S4 mini, wiem że ten telefon obsługuje internet LTE czy w takim razie dostanę od razu z telefonem kartę USIM? Czy będę musiała wymienić ją później w salonie? I czy ta wymiana będzie darmowa czy płatna?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Telefon z LTE

Post autor: habish »

Karty w telefonie nie będzie.
Musisz się udać do salonu, jeśli przedłużyłaś umowę z w/w telefonem to wymianę karty SIM masz gratis.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Telefon z LTE

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj agynes,

sprawa dotyczy nowej aktywacji czy przedłużenia umowy? Zamówienie było realizowane w sklepie internetowym?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
agynes
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 2 sty 2015, o 23:41

Re: Telefon z LTE

Post autor: agynes »

Sprawa dotyczy nowej aktywacji, zamawiałam telefon przez internet i dzisiaj powinnam go dostać

Edycja:

Dodam że przy zamawianiu w jednym z kroków było opisane że w celu aktywowania LTE należy wpisać kod *101*11*24#. Czy to znaczy że już będzie działał po aktywowaniu bez wymiany karty?
Ostatnio zmieniony 5 sty 2015, o 13:33 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Telefon z LTE

Post autor: Joanna_Plus »

agynes,
agynes pisze:Sprawa dotyczy nowej aktywacji, zamawiałam telefon przez internet i dzisiaj powinnam go dostać
Otrzymasz już właściwą kartę SIM.
patryk7588 pisze:Musisz się udać do salonu, jeśli przedłużyłaś umowę z w/w telefonem to wymianę karty SIM masz gratis.
Bezpłatna wymiana karty w tym przypadku, dotyczy usług Plus Abonament.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
agynes
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 2 sty 2015, o 23:41

Re: Telefon z LTE

Post autor: agynes »

Dziękuj za pomoc otrzymałam telefon i faktycznie na odwrocie karty SIM jest dopiska LTE :)
Mam jeszcze jedno pytanie, wiem że muszę teraz czekać na kod PIN który otrzymam na adres email (zaznaczyłam że postępowanie ma się rozpocząć przed upływem 10 dni). Kiedy muszę wykonać pierwsze doładowanie?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Telefon z LTE

Post autor: Joanna_Plus »

agynes,
agynes pisze:Kiedy muszę wykonać pierwsze doładowanie?
Termin ważności zostanie ustawiony automatycznie na +30 dni od chwili rozpoczęcia świadczenia usług. W tym czasie należy zasilić konto dwukrotnie zadeklarowanym nominałem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ