iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: krzysztofsas »

Czekaj , mam zresetować hasło bo mam blokadę
Ślepy jak kret
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: krzysztofsas »

No dobra to mam dostęp do wszystkiego, ale z poziomu komputera.
Aplikacja leży, nie mam już pomysłu żeby się zalogować.
Ślepy jak kret
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: Basia_Plus »

krzysztofsas,
Joanna_Plus pisze: 24 sie 2023, o 11:49 jaki sposób logowania? Od kiedy się tak dzieje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: bodek510 »

wlo pisze: 10 sie 2023, o 08:33
bodek510 pisze: 10 sie 2023, o 05:00 Ja mam billing od 5.08 , ale wtedy zaczął się nowy okres rozliczeniowy i myślę, że to dlatego 😁.
No raczej...
Nawet tydzień nie minął, więc daj znać nieco później ;)
Minęło troszkę czasu, więc piszę. Na moim billingu(abonament) wykaz jest tylko 5-dniowy, na numerach na kartę 16-dniowy.
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: krzysztofsas »

Zalogowałem się za pomocą mejla, ale biling od 16-do dziś,dziwne
Ślepy jak kret
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: Basia_Plus »

wlo, bodek510, krzysztofsas,

ile rekordów prezentowanych jest na bilingu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 320
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: wlo »

Basia_Plus pisze: 25 sie 2023, o 13:15 wlo, bodek510, krzysztofsas,

ile rekordów prezentowanych jest na bilingu?
U mnie (na dzień 23.08, godz. ok. 19:30 - pobierałem zestawienia, bo coś mi jeszcze ze zużyciem danych nie pasuje - w billingu online coś małe paczki są wykazywane w stosunku do zużycia pakietów): 200 i 200 na numerach gdzie ostatni tydzień widać oraz 155 i 182 na numerach, gdzie od początku okresu rozliczeniowego (przynajmniej jedna albo dwie pozycje są z dnia 9.08).
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: krzysztofsas »

Co to rekordy ? jasny gwint
Ślepy jak kret
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: bodek510 »

Rozmowy 45 , smsy 62, internet 232(jestem w roamingu więc leci podwójnie). Abonament
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 320
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: wlo »

Roaming w Norwegii...
26.08.2023 09:26 Transmisja danych w roamingu plus - opł.roam. 130,96 kB 1,00 zł
Chyba jednak coś spece od informatyki sp...artolili w billingu online. Dobrze coś zwróciło moją uwagę, że kupy się nie trzyma to co tam jest pokazywane ;-)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: Basia_Plus »

wlo, bodek510, krzysztofsas,

prześlijcie proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerami telefonów oraz dokładną datą i godziną wejścia w wykaz bieżącego użycia i opis, która pozycja na bilingu budzi wątpliwości.

krzysztofsas,
krzysztofsas pisze: 25 sie 2023, o 22:53 Co to rekordy ? jasny gwint
ilość pozycji wyświetlana w bieżącym użyciu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 320
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: wlo »

Basia_Plus pisze: 28 sie 2023, o 13:31 wlo, bodek510, krzysztofsas,

prześlijcie proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerami telefonów oraz dokładną datą i godziną wejścia w wykaz bieżącego użycia i opis, która pozycja na bilingu budzi wątpliwości.
No raczej będzie trzeba... Bo oprócz kwestii prezentacji całego billingu z danego okresu rozliczeniowego (w tej chwili np. ciągle tylko 200 rekordów widać od 24.08 na numerze, który jest aktualnie w Norwegii), jest problem rozliczania pakietów internetowych. Na przykład kolejny:
27.08.2023 01:04 Transmisja danych w roamingu plus - opł.roam. 946,60 kB 7,84 zł
Nie wiadomo czy to jest faktycznie 946,60 kB - wtedy cena powinna być znacznie niższa, czy jest to tysiąc razy więcej - zgodnie z ceną?
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: krzysztofsas »

Jasny gwint, nie można takiej apki zrobić lepiej?
Czy to jakieś wyczyny dla tak sporego operatora?
Ślepy jak kret
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 320
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: wlo »

Ostatni dzień okresu rozliczeniowego, więc zerknąłem do ebok i pobrałem billingi numerów (ostatnie 200 pozycji tylko, bo więcej nie ma).
Czy naprawdę reklamację trzeba zgłaszać, afery robić, żeby ktoś zainteresował się rozliczaniem transmisji danych w roamingu unijnym (po wykorzystaniu pakietu) typu:
08.09.2023 18:48 Transmisja danych w roamingu plus - opł.roam. 153,64 kB 1,27 zł?
Nikt nie widzi problemu? Czy może ktoś jakiś czas temu nagrzebał w eboku i myśli, że jest miszczem śfiata i po nim poprawiać nie trzeba bo miszcz błędów nie popełnia?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: Basia_Plus »

wlo,

jak wcześniej proponowałam:
Basia_Plus pisze: 28 sie 2023, o 13:31 prześlijcie proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerami telefonów oraz dokładną datą i godziną wejścia w wykaz bieżącego użycia i opis, która pozycja na bilingu budzi wątpliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ