NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
darekwide
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 lis 2015, o 03:57

NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: darekwide »

Witam, kilka dni temu otrzymałem nowy zestaw karta + router LTE (JA+ POWER LTE 50 z routerem HUAWEI E5573). Wczoraj zestaw został aktywowany, no i niestety jest problem. Router loguje się do sieci, uzyskuje połączenie UMTS/ HSDPA+DC, niestety za żadne skarby nie chce połączyć się z siecią LTE, ani w mieszkaniu, ani poza nim. Na 100% znajduję się w zasięgu LTE, potwierdza to mapa plusa oraz to, że przy ręcznym wyszukiwaniu siedzi zgłasza mi się sieć PLUS 4G. Przy próbie ręcznego zalogowania do sieci, z typem sieci przestawionym na "Tylko LTE" otrzymuję komunikat "Zakończono niepowodzeniem". Czy znajdzie się tutaj ktoś, kto zechce mi pomóc w miarę bezboleśnie, bez wydzwaniania na BOK? bo to nie na moje nerwy ;) Wiem, że mam możliwość zrezygnowania z zakupu, ale chciałbym jednak z tego korzystać ;)

Pozdrawiam
Darek
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

darekwide, proszę prześlij przez ten formularz numer jaki został przypisany do karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darekwide
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 18 lis 2015, o 03:57

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: darekwide »

Dodam, że z routerem jest wszystko OK, po włożeniu karty innego operatora, działa jak powinien.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

darekwide, Twój problem zgłosiłem dalej, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
arczi1212
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 lis 2015, o 20:07

Nie działa LTE w routerze

Post autor: arczi1212 »

Witam, od wczoraj mam aktywowaną karte do mojego nowego internetu plus, lecz gdy próbuję przełączyć router na (tylko lte) to pisze Brak Usługi. Jestem w zasięgu LTE wiec nie wiem skąd ten problem się pojawił. Czy trzeba jakoś aktywować żeby LTE zaczęło działać ? 3G i 2G działa normalnie.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

arczi1212, proszę prześlij przez ten formularz numer jaki został przypisany do karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
arczi1212
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 lis 2015, o 20:07

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: arczi1212 »

Krzysiek_Plus pisze:arczi1212, proszę prześlij przez ten formularz numer jaki został przypisany do karty SIM.
Wysłane. ;]
Seba
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 6 maja 2015, o 16:04

brak LTE

Post autor: Seba »

Witam, jeszcze wczoraj około 22 miałem internet LTE, dziś router nie chce się z nim połączyć, łapie tylko HSPA+. Wymuszanie, wyjmowanie karty SIM i restartowanie nie pomogło. Proszę o pomoc
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Seba, proszę prześlij numer przypisany do karty SIM przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marcinkrol
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 19 lis 2015, o 19:09

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Marcinkrol »

Witam, we wtorek otrzymałem router Huawei B315 w środę aktywowano mi kartę ( internet LTE 50GB), lecz nie mogę się połączyć z LTE, UMTS / HSPA+ działa normalnie, według mapy jestem w zasięgu LTE, miejscowość to Wierzchosław. Router wyszukuje sieć Plus LTE jednak przy próbie połączenia wyskakuje "błąd".
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Marcinkrol, proszę prześlij numer przypisany do karty SIM przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darekwide
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 18 lis 2015, o 03:57

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: darekwide »

Niestety, od zgloszenia minęły 2 doby, nic się nie zmieniło. I jeśli do poniedziałku się nie zmieni, bedę zmuszony odesłać sprzęt wraz z umową. A szkoda, bo to pewnie nic poważnego, ale uniemożliwia mi korzystanie ze sprzętu w sposob jakiego bym oczekiwał.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

darekwide, arczi1212, proszę przelogujcie urządzenia w których jest obecnie karta SIM, nie powinno być już problemu z działaniem LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darekwide
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 18 lis 2015, o 03:57

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: darekwide »

U mnie ruszyło. Wygląda na to, że wszystko gra. Dzięki za pomoc. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NOWY ZESTAW POWER LTE 50 + HUAWEI E5573. BRAK LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

darekwide, super ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ