Cesja
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 maja 2019, o 10:14
Czas oczekiwania na aktywacje
Witam, ostatnio byłam w plusie przedłużyć umowę z tata, wszystko było w porządku podpisana umowa, wybrany tele ale brak aktywacji, problemem okazała się firma raport która nie zaktualizowała danych wiec napisaliśmy do tej firmy zeby nam wysłała potwierdzenie ze tata nie jest dłużnikiem i ze sprawa jest zamknięte, po kilku dniach otrzymaliśmy takie pismo i udaliśmy się do punktu plusa, tam Pan nam wydrukował nowa umowę i wysłał umowę razem z tym potwierdzeniem z firmy raport i powiedział ze musimy czekać na aktywacje tylko problem w tym ze czekamy już 3 dzień i żadnych informacji nie mamy. I pytanie czy ktoś wie co można z tym zrobić zeby to pospieszyć czy coś ?
Ostatnio zmieniony 8 maja 2019, o 11:40 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Czas oczekiwania na aktywacje
Witaj Judytaa,
sprawa dotyczy przedłużenia umowy czy nowej aktywacji?
sprawa dotyczy przedłużenia umowy czy nowej aktywacji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Czas oczekiwania na aktywacje
Przedłużenia umowy tylko umowa była na babcie a my przypisaliśmy ja na tatę ponieważ tata ma już dwa inne numery w plusie
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Cesja
Judytaa,
przepisanie numeru (cesja) jest realizowana w terminie 7 dni. Nowa oferta, wejdzie w życie od nowego okresu rozliczeniowego.Judytaa pisze:tylko umowa była na babcie a my przypisaliśmy ja na tatę
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Cesja
Czyli nie powinno być negatywnej aktywacji w tej sytuacji ?Basia_Plus pisze:Judytaa,
przepisanie numeru (cesja) jest realizowana w terminie 7 dni. Nowa oferta, wejdzie w życie od nowego okresu rozliczeniowego.Judytaa pisze:tylko umowa była na babcie a my przypisaliśmy ja na tatę
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Przeniesienie abonamentu na firmę
Witam,
czy abonament w Plus mogę przenieść w dowolnym momencie na umową na firmę, czy to działa tak jak w normalnych przypadkach, czyli przed końcem umowy dopiero?
czy abonament w Plus mogę przenieść w dowolnym momencie na umową na firmę, czy to działa tak jak w normalnych przypadkach, czyli przed końcem umowy dopiero?
Ostatnio zmieniony 3 cze 2019, o 16:05 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Cesja
Witaj xut2zs,
chcesz dokonać cesji numeru głównego czy umowy dodatkowej?xut2zs pisze:mam 4 numery na siebie i umowa jeszcze ok. 12 m-cy czy mogę teraz wydzielić jeden numer na inna osobę a na siebie zostawić pozostałe 3 ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Cesja
Umowy dodatkowejBasia_Plus pisze:Witaj xut2zs,chcesz dokonać cesji numeru głównego czy umowy dodatkowej?xut2zs pisze:mam 4 numery na siebie i umowa jeszcze ok. 12 m-cy czy mogę teraz wydzielić jeden numer na inna osobę a na siebie zostawić pozostałe 3 ?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Cesja
xut2zs,
Możesz dokonać cesji. Jeśli nowy Klient posiada już umowę główną, to przeniesiona umowa dodatkowa wejdzie w skład jego oferty, będzie mogła być zrabatowana i współdzielić zasoby.xut2zs pisze:czy mogę teraz wydzielić jeden numer na inna osobę a na siebie zostawić pozostałe 3 ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Cesja
A jeśli ta osoba nie ma nic w plusie ?Marta_Plus pisze:xut2zs,Możesz dokonać cesji. Jeśli nowy Klient posiada już umowę główną, to przeniesiona umowa dodatkowa wejdzie w skład jego oferty, będzie mogła być zrabatowana i współdzielić zasoby.xut2zs pisze:czy mogę teraz wydzielić jeden numer na inna osobę a na siebie zostawić pozostałe 3 ?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Cesja
xut2zs,
w takim przypadku, na numerze nie jest przydzielany rabat i współdzielenie zasobów, a Klient będzie ponosił opłaty według cennika posiadanej oferty.
w takim przypadku, na numerze nie jest przydzielany rabat i współdzielenie zasobów, a Klient będzie ponosił opłaty według cennika posiadanej oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Cesja
W APS powiedziano mi że mogę zrobić cesję na nową osobę z tym że ta osoba nie będzie mogła skorzystać z żadnej oferty dla nowych klientów tylko do końca trwania mojej umowy będzie miała płatne rozmowy i sms w ramach tymczasowej umowy narzuconej przez PlusMarta_Plus pisze:xut2zs,
w takim przypadku, na numerze nie jest przydzielany rabat i współdzielenie zasobów, a Klient będzie ponosił opłaty według cennika posiadanej oferty.