Plus Forum - Forum o sieci Plus

Jak w temacie. 7 czerwca podpisałem przedłużenie umowy na internet na firmę, wcześniej miałem pakiet 6GB, obecnie podpisałem umowę na najwyższy pakiet 90GB + no limit. Koniec okresu rozliczeniowego przypada na 16 czerwca. Od 17 powinienem mieć włączony pakiet. Niestety, w plus online, w zakładce pakiety widzę jedynie pakiet 500mb, ważny od 10 czerwca do 16 września 2016r.
Czy ktoś może mi wyjaśnić o co tutaj chodzi ?
Próby skontaktowania się z Plus-em za pomocą infolinii oraz live chatu spełzły na niczym.
Czy mogę normalnie korzystać z internetu czy zostanie naliczona niebotyczna opłata za wykorzystane mb danych ?

Wlodek6007, 500MB to pakiet przejściowy automatycznie aktywowany w wszystkich taryfach w przypadku przedłużenia umowy. Pakiet jest bezpłatny.

Wlodek6007 pisze:Od 17 powinienem mieć włączony pakiet. Niestety, w plus online, w zakładce pakiety widzę jedynie pakiet 500mb, ważny od 10 czerwca do 16 września 2016r.

Niestety w przypadku Plus Online nie ma podglądu na wykorzystanie pakietu podstawowego z umowy. Wykorzystanie limitu możesz sprawdzić po przez wysłanie SMS o treści U na numer 2580 (0,29zł)

A jak sprawdzić czy pakiet 90GB jest juz aktywny ?
Czy pakiet 500mb po wykorzystaniu znika z plus online ? Dlaczego pakiet jest ważny 3 miesiące, a nie 2 cykle rozliczeniowe ? Cykl rozliczeniowy 17 czerwca do 16 lipca, obecny.
Posiadam również kilka innych numerów w Plusie, i w przypadku telefonu pakiet internetowy jest widoczny w Plus Online.


Otrzymałem taką wiadomość:

rozmowy:0:00 m:s; sms:0 szt; wykorzystany LTE bez limitu:0 MB; Limit podstawowy:532,14 MB

Co ona oznacza ?

Wlodek6007 pisze:A jak sprawdzić czy pakiet 90GB jest juz aktywny ?

Jeśli rozpoczął się już nowy cykl rozliczeniowy, to tak jest już aktywny.

Wlodek6007 pisze:Czy pakiet 500mb po wykorzystaniu znika z plus online ?

W przypadku tej taryfy nie będzie wykorzystywany, limit będzie pobierany z głównego limitu 90 GB.

Wlodek6007 pisze:Posiadam również kilka innych numerów w Plusie, i w przypadku telefonu pakiet internetowy jest widoczny w Plus Online.

Tak, brak podglądu tyczy się obecnie tylko taryf Plus Internet.

A czy jest jakiś inny sposób aby sprawdzić ilość wykorzystanych GB pakietu dla routera Huawei B315 ?

Wlodek6007], orientacyjne wykorzystanie możesz również monitorować po przez funkcje licznika w routerze lub zainstalować tego typu aplikacje na swoim komputerze.

Wlodek6007 pisze:rozmowy:0:00 m:s; sms:0 szt; wykorzystany LTE bez limitu:0 MB; Limit podstawowy:532,14 MB

Czyli w tym cyklu wykorzystałeś 532 MB z pakiet podstawowego 90 GB.

Przedłużyłem umowę na 18 m-cy biorąc pakiet 60 gb za 25 zł "tylko sim"
w poprzedniej umowie 25 gb za 59.90 24 m-ce można było sprawdzić stan pakietu na stronie plusa lub przez aplikacje plus z google play

dlaczego zrezygnowano z tej opcji w obecnych pakietach ?

będzie coś robione w tym kierunku by można było sprawdzić stan pakietu przez przeglądarkę lub aplikacje plus bez tracenia kasy na wysyłanie płatnych smsów?

FOX pisze:będzie coś robione w tym kierunku by można było sprawdzić stan pakietu przez przeglądarkę lub aplikacje plus bez tracenia kasy na wysyłanie płatnych smsów?

Tak, taka opcja dla nowy taryf zostanie udostępniona najprawdopodobniej już w październiku.

Witam mam problem z routerem huawei E5786 LTL WZIALEM GO ZA PRZEDLUZENIE UMOWE I NIE CHCE CHODZIC TYLKO WYSWIETLA SIE BRAK DOSTEPU CZY MUSZE UDAC SIE DO SALONU CZY ZWRUCIC ROUTER .PROSZE O KONTAKT

arko35, rozumiem, że przełożyłeś do niego kartę SIM z poprzedniego urządzenia? Czy je restartowałeś ? Czy sprawdzałeś działanie karty SIM w innym urządzeniu np. w telefonie?