Plus Forum - Forum o sieci Plus

Nie działa chyba dlatego że robie cesje umowy ja +rodzina na siebie i dopóki 4 numery które biore na siebie nie będą na moim wspólnym koncie to chyba nie będe miał

Edycja:
Witam przepisałem na siebie 4 numery w tym 3 z ja+rodzina i 1 osobno i w związku z tym dostałem już sms że cesja została zrobiona wszystkie dokumenty podpisane i kiedy te 4 numery będą na moim wspólnym koncie tzn jak się zaloguje na 1 numer to będe widział wszystkie bo Pani z plusa twierdzi że w ciągu 7 dni a może w poniedziałek i dlaczego ja nie mam dostępu do danych pakietowych właśnie od wczoraj

xut2zs,
współdzielenie usług uruchamiane jest automatycznie, może potrwać do 3 dni od wejścia w życie warunków oferty na umowie głównej.

xut2zs pisze: i dlaczego ja nie mam dostępu do danych pakietowych właśnie od wczoraj

Być może nie jest aktywna z pozycji systemu usługa GPRS. Weryfikowałeś to? Posiadasz włączony na koncie Plus Kod 5?

Marta_Plus pisze:xut2zs,
współdzielenie usług uruchamiane jest automatycznie, może potrwać do 3 dni od wejścia w życie warunków oferty na umowie głównej.

xut2zs pisze: i dlaczego ja nie mam dostępu do danych pakietowych właśnie od wczoraj

Być może nie jest aktywna z pozycji systemu usługa GPRS. Weryfikowałeś to? Posiadasz włączony na koncie Plus Kod 5?

Dzwoniłem na infolinie i powiedziano mi że internet pojawi się po zakończeniu wszystkich procesów z cesją jeśli umowa była podpisana w sobotę to do jutra będe miał dostęp ? Bo rozmowy i sms też zalecono mi ograniczyć.

xut2zs,
pozostaje poczekać na rozpoczęcie procesu współdzielenia usług. Proszę zatem jeszcze o cierpliwość. Oczywiście jak będziesz miał dalsze wątpliwości, zapraszam do kontaktu.

Witam, mam mały problem: miesiąc temu przedłużyłem umowę z siecią Plus. Jako że było to już po okresie rozliczeniowym trzeba było czekać miesiąc na aktywację nowej taryfy. Wymieniłem również karę mirco sim na nano, ponieważ kupiłem nowy telefon Samsung Galaxy A3 2016. Po przełożeniu wszystkiego i aktywacji nowej karty nie działał mi internet w wersji LTE. Myślałem, że może wraz z aktywacją nowej taryfy będzie ok, ale nic się nie zmieniło. Wiadomość konfiguracyjną odnośnie internetu dostałem i zainstalowałem, ale LTE jak nie było tak i nie ma. Na starym telefonie wszystko było ok. Proszę o pomoc. Pozdrawiam

Witaj Rayest,
jaki APN masz wpisany w ustawieniach nowego telefonu?

Marta_Plus pisze:Witaj Rayest,
jaki APN masz wpisany w ustawieniach nowego telefonu?

APN: plus

Rayest,
dziękuję za odpowiedź. Sprawdź jeszcze działanie usługi LTE w innym aparacie i daj znać.

Marta_Plus pisze:Rayest,
dziękuję za odpowiedź. Sprawdź jeszcze działanie usługi LTE w innym aparacie i daj znać.

Sprawdzałem na Iphone-nie 5S i też nie działa. Jest tylko 3G oraz H+. Co teraz ?

Rayest,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

Basia_Plus pisze:Rayest,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

Wysłano

Rayest,

sprawdź pocztę.

Wszystko jest ok. LTE działa, dziękuję bardzo

Rayest,

super , dziękuję za wiadomość.

Hej,

Niestety i ja po zmianie telefonu mam problem z LTE. Max co się pojawia to HSPA+. Jestem pewny zasięgu ponieważ obok leży inny telefon z sim w plusie i bez problemu łapie LTE. Mój telefon to OnePlus 5, wersja systemu OxygenOS 4.5.10. Powinno działać skoro operator plus i telefon plus :P Pomożecie?

Pozdr.