Strona 5 z 5

Re: Niechciane uslugi

: 1 lut 2024, o 18:54
autor: Poszkodowany
Witam, proszę o pomoc , mam podobny problem . mam naliczoną opłatę 30 zł za usługę fun skan , której nie aktywowałem co mogę z tym zrobić? złożyłem reklamację CASE/240201/1360 Reklamacje. czy można odzyskać pieniądze??

Re: Niechciane uslugi

: 2 lut 2024, o 11:32
autor: Marta_Plus
Witaj Poszkodowany,

poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

Re: Niechciane uslugi

: 18 lut 2024, o 17:10
autor: Poszkodowany
Dziękuję, dziś otrzymałem korektę faktury, uznano mi reklamację usługi czat Fun Skan18, której nie zamawiałem za 30 zł netto.

Re: Niechciane uslugi

: 20 lut 2024, o 20:15
autor: Dora1986
Dzień dobry, proszę o pomoc. Mam podobny problem. Naliczono mi do faktury ok 36zł za usługę Chat Fun Skan 18, której nie aktywowałam co mogę z tym zrobić? Złożyłam reklamację nr CASE/240220/1898. Proszę o wyłącznie tej usługi. Czy można prosic o korektę faktury?

Re: Niechciane uslugi

: 21 lut 2024, o 11:14
autor: Basia_Plus
Witaj Dora1986,
Dora1986 pisze: 20 lut 2024, o 20:15 Złożyłam reklamację nr CASE/240220/1898.
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na przesłaną korespondencję.
Dora1986 pisze: 20 lut 2024, o 20:15 Proszę o wyłącznie tej usługi. Czy można prosic o korektę faktury?
Wszelkie decyzje w tej sprawie podejmie Departament Reklamacji.