Strona 29 z 71

Re: Taryfa Nowy Plush

: 13 gru 2017, o 16:44
autor: Joanna_Plus
Hammett,

tak jak już pisałam, jeżeli twierdzisz, że rozliczenia nie były prawidłowe, to należny złożyć reklamację.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 13 gru 2017, o 17:55
autor: Hammett
Szkoda, że tak naprawdę nie dowiedziałem się zbyt wiele i wróciliśmy do punktu wyjścia. To może chociaż złożę życzenia Zdrowych, Wesołych Świąt oraz Szczęśliwego Nowego Roku :-)

Re: Taryfa Nowy Plush

: 13 gru 2017, o 18:57
autor: Joanna_Plus
Hammett,

ślicznie dziękuję i wzajemnie.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 16 gru 2017, o 11:22
autor: flatron1984
Witam
Zarejestrowałem się na tym forum, ponieważ pojawił się pewien problem. Włączony pakiet za 25zł, po miesiącu przy aktywacji nowego pakietu standardowo kasa zostaje pobrana automatycznie z konta i zostaje włączony nowy pakiet z tym że już któryś raz z rzędu internetu jest 8,3GB zamiast 10GB. O co chodzi? Co to za wałek?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 16 gru 2017, o 11:39
autor: habish
Mobilny Plus Online zaczął źle pokazywać, również zgłosiłem to jakiś czas temu.
Sprawdź jak to wygląda pod kodem *136#

Re: Taryfa Nowy Plush

: 17 gru 2017, o 18:22
autor: flatron1984
patryk7588, pod tym kodem wygląda że jest ok, obecnie mam dostępne 9,6GB (w aplikacji mobilnej 7,9GB)

Re: Taryfa Nowy Plush

: 18 gru 2017, o 11:12
autor: Joanna_Plus
Witaj flatron1984,

tak jak pisał patryk7588, sprawa widoczności pakietów w mobilnej wersji aplikacji Plus online, jest jeszcze w toku.

Internet nowy plush

: 22 gru 2017, o 17:00
autor: copperhead90
Witam,
Mam taryfę nowy plush i nielimitowane połączenia, mms, pakiet 10GB , czy po wykorzystaniu internetu oraz dodatkowo wykupieniu pakietu 5GB za 5zl jest jeszcze jakaś możliwości dokupienia gigabajtów danych?:) czy trzeba czekać aż do odnowienia pakietu?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 22 gru 2017, o 18:09
autor: Marta_Plus
Witaj copperhead90,

przy Twojej promocji, nie ma obecnie już innych pakietów internetowych.
Po wykorzystaniu pakietu 5 GB, możesz go ponownie aktywować SMS-em o treści: Pakiet pod nr 80025, wcześniej zlecając wyłączenie tej usługi kodem: *136*00*09#. W naszym FAQ znajdziesz zestawienie pakietów i różnych promocji dla swojej taryfy.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 23 gru 2017, o 14:14
autor: copperhead90
czyli mogę tak załączać i wyłączać ten pakiet nawet kilka razy w miesiącu?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 23 gru 2017, o 14:23
autor: habish
Tak

Re: Taryfa Nowy Plush

: 23 gru 2017, o 14:24
autor: copperhead90
Dziekuje bardzo za odpowiedz :)

Re: Taryfa Nowy Plush

: 28 gru 2017, o 16:16
autor: iwona.cydzik
Witam. Mam pytanie - dostałam starter Plush na kartę, ten internetowy. Chciałam aktywować plush bez limitu - czyli rozmowy sms mms i 10gb internetu. Aktywna jednak była promocja Plush Internet Promo BS, która "gryzie się" z pakietem za 25 zł. Kodem *136*00*01# została ta promocja wyłączona, sms przyszedł od razu, ten 1szy bonus 100mb ma wisieć miesiąc czasu, bo tak jest w regulaminie. Nadal system nie chciał aktywować pakietu za te 25zł, mimo że środki były na koncie. Udało tylko aktywować się promocję rozmowy sms mmsy bez limitu ale bez internetu 10 giga? Czy coś jeszcze trzeba wyłączyć, czy za miesiąc próbować aktywować ten maksymalny pakiet?

*147# - Nowy Plush
*121# - Aktywne pakiety: Non stop BIG(99999999kb) 25.01.18, Plush100mb 25.01.18, 30 bezpłatnych wizytówek, Pakiet kwotowy 4zł - starter.
*136# - Aktywne promocje: Rozmowy,SMS/MMS bez limitu 25.01.18, Plush Rok Ważności Konta, Facebook free, Video BS, Gigsy na start.

Dziękuję za odpowiedź.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 28 gru 2017, o 16:46
autor: Joanna_Plus
Witaj iwona.cydzik,
iwona.cydzik pisze:Czy coś jeszcze trzeba wyłączyć, czy za miesiąc próbować aktywować ten maksymalny pakiet?
Nie. 25.01 gdy wyłączą się te pakiety:
iwona.cydzik pisze:*121# - Aktywne pakiety: Non stop BIG(99999999kb) 25.01.18, Plush100mb 25.01.18
będzie można włączyć promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 28 gru 2017, o 17:08
autor: habish
Co to za pakiet Non Stop BIG? :-)