Strona 10 z 10

Re: Plus Duet

: 23 kwie 2019, o 17:26
autor: Marta_Plus
Witaj marta235,

przepraszam za napotkane niedogodności. Prześlij mi proszę numer telefonu, którego dotyczy opisana sytuacja pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Postaram się przyśpieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy.

Re: Plus Duet

: 23 kwie 2019, o 17:37
autor: marta235
Marta_Plus pisze:Witaj marta235,

przepraszam za napotkane niedogodności. Prześlij mi proszę numer telefonu, którego dotyczy opisana sytuacja pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Postaram się przyśpieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy.
Wysłałam maila. Dziękuję za pomoc.

Re: Plus Duet

: 23 kwie 2019, o 17:59
autor: Marta_Plus
marta235,
marta235 pisze:Wysłałam maila.
Dziękuję bardzo - wiadomość dotarła, sprawdź proszę pocztę.

PLUS.DUET 85 Brak Internetu na drugiej karcie sim

: 17 lis 2021, o 22:45
autor: koda92
Witam
Posiadam PLUS.DUET 85 . Jedną kartę mam ja, a drugą żona. Na mojej karcie Internet działa dobrze i na stronie plus online mam pokazane że pakiet podstawowy ma ileś tam pozostałych Gb ,a na karcie żony za każdym razem pakiet podstawowy jest 0,0 i Internet ma bardzo bardzo słaby. Czemu nie mamy podzielone po połowie tylko wszystki limit jest na mojej karcie?

Pozdrawiam

Re: Plus Duet

: 18 lis 2021, o 11:14
autor: Basia_Plus
Witaj koda92,

pakiet Internetu przypisany do numeru głównego powinien być współdzielony przez pozostałe numery na koncie, które korzystają z niego w zależności od tego, w jakim stopniu używają internetu.
Prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) poprzez ten formularz.
Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują wówczas sprawę. Jeżeli podasz nam numer zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.