Strona 1 z 2
Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 5 maja 2017, o 10:55
autor: Remislanc
Witam.
Ojciec korzysta z taryfy Nowy Plush. Włączył sobie ( nie wiem po co
) uslugę lokalizacji rozmówcy. Teraz doczytał, że będzie mu pobierało 6 zł/m-c.
1)Jak sprawdzić czy ma tą usługę aktywną?
2)Jak ją wyłączyć.
Dziękuję.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 5 maja 2017, o 11:03
autor: habish
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 5 maja 2017, o 11:15
autor: Remislanc
Chyba tak.
A jakim kodem sprawdzić, czy usluga jest aktywna ? W linku znalazlem tylko jak włączyć/wyłączyć usługę...
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 5 maja 2017, o 13:03
autor: Basia_Plus
Remislanc,
w jaki sposób usługa została aktywowana?
Wyślij SMS o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny). Podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 8 maja 2017, o 12:19
autor: Remislanc
A więc tak:
1)Po wysłaniu smsa o treści STOP GJD pod numer 60530 wiadomość o treści: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji GDZIE JEST DZIECKO30 .
2) Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 8 maja 2017, o 12:45
autor: Joanna_Plus
Remislanc,
Remislanc pisze:GJD.PRE.OFF. 60530(60530)
A jak wysyłasz wiadomość o treści STOP i nazwa powyższej subskrypcji, to jaka wiadomość się wówczas pojawia? STOP P również nie działa?
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 8 maja 2017, o 14:25
autor: Remislanc
Czyli wyslać "STOP GJD.PRE.OFF." na 60530 ?
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 8 maja 2017, o 14:45
autor: Joanna_Plus
Remislanc,
Remislanc pisze:Czyli wyslać "STOP GJD.PRE.OFF." na 60530 ?
Tak.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 10 maja 2017, o 10:11
autor: Remislanc
A więc tak:
komunikat zwrotny: "nierozpoznawalna komenda serwisu". Dla pewności ojciec wysłał "STOP GJD.PRE.OFF." z kropką na końcu i bez
Za kazdym razem to samo.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 10 maja 2017, o 10:51
autor: Joanna_Plus
Remislanc,
Joanna_Plus pisze:STOP P również nie działa?
Nadal po wysłaniu komendy LISTA na numer 8888, pojawia się taka wiadomość zwrotna:
Remislanc pisze:Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530)
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 11 maja 2017, o 10:21
autor: Remislanc
Więc tak
1)Po wysłaniu STOP P na numer 60530 ojciec otrzymał: Nie posiadasz aktywnej subskrypcji serwisowej GDZIE JEST DZIECKO 30. Do usunięcia.
2)Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 otrzymał wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF. 60530(60530) oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług.
Qrde - ma to włączone, czy też nie....A mówiłem - nie baw się
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 11 maja 2017, o 10:46
autor: Joanna_Plus
Remislanc,
Remislanc pisze:2)Po wyslaniu smsa o treści LISTA na 8888 otrzymał wiadomość o treści : Aktualnie posiadasz 1 aktywnych subskrypcji: GJD.PRE.OFF.
Ten komunikat wskazuje, że subskrypcja jest aktywna.
W powyższej sytuacji najlepiej aby właściciel numeru skontaktował się z naszym BOK. Tam konsultant mając wgląd w konto numeru, zweryfikuje sprawę.
Kontakt:
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _faqid=723.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 11 maja 2017, o 16:47
autor: Remislanc
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 11 maja 2017, o 17:29
autor: Joanna_Plus
Remislanc,
z tego co piszesz, żadna z powyższych komend nie zadziałała
.
Można jeszcze założyć blokadę, która powoduje zablokowanie wszystkich aktywnych subskrypcji i wyłączenie opłat. SMS na aktywację to START BLOKADA wysłany na bezpłatny numer 8888.
Re: Wyłączenie usługi lokalizacji rozmówcy
: 11 maja 2017, o 17:34
autor: Remislanc
Spróbujemy. Ojciec i tak nie ma i nie chce mieć żadnych subskrypcji...