Plus Forum - Forum o sieci Plus

Kolejna jałowa rozmowa z konsultantem, czyli "mamy problem globalny ble ble ble....." i jedyne co mogą zaproponować to wylogujemy i zalogujemy panu numery i proszę uzbroić się w cierpliwość .

Przenioslam numer z karty na abonament. Od trzech dni nie mogę wykonywać połączeń i wysyłać wiadomości. To po prostu jest nie do ogarnięcia!! nie można załatwić podstawowych spraw. Kiedy ta awaria zostanie naprawiona?

Jak zapytałem pani w BOKu co mam zrobić jak bym musiał zadzwonić po pomoc to pani nie wiedziała za bardzo co powiedzieć.

Numer alarmowy 112 powinien działać.

SZAŁU MOŻNA DOSTAĆ!! Żyjemy w XIX wieku, a nie można wykonać prostego połączenia telefonicznego w pilnych sprawach. Kiedy ta awaria zoatanie naprawiona? Jak można składac ludziom ofertę, a nastepnie mieć problem z jej realizacją? Porażka!

Plus długo nie miał poważniejszych awarii. Sieć do tej pory funkcjonowała stabilnie Pewnie sobie poradzą.

u mnie działa!!!:))))
rano nie mialłam w ogóle dostepu do sieci, wyłączyłam i wł telefon i działa. Moge juz dzwonic i wysyłac smsy.

kar_olina pisze:u mnie działa!!!:))))
rano nie mialłam w ogóle dostepu do sieci, wyłączyłam i wł telefon i działa. Moge juz dzwonic i wysyłac smsy.

A dostałaś wcześniej smsa że już powinno działać?

nic nie dostałam, wyłaczyłam i włączyłam telefon i działa

Świetnie a u mnie 6 dzień i nic. Już nawet sensu nie widzę żeby do nich dzwonić bo ciągle jest to samo. " Mamy globalny problem" i dla nich z głowy.

U mnie siodmy dzień nie dziala. Masakra. Nie robią nic w tej sprawie. Tyle czasu i by jeszcze tego nie naprawili?! Chyba technicy są na urlopach... to już się robi żałosne....

Dla nich widać to jest mało znaczące. Oni się nie przejmują. Ciekawe czy tak samo będą rozmawiać jak ludzie zaczną rezygnować z ich usług.

U mnie nadal dupa blada. Wczoraj w BOKu dowiedziałem się że technicy pracują 24 na dobę. Tylko jakoś sobie poradzić nie mogą. Na dodatek powiedziano mi że za połączenia przychodzące się placi:D

leonkennedy pisze:U mnie nadal dupa blada. Wczoraj w BOKu dowiedziałem się że technicy pracują 24 na dobę. Tylko jakoś sobie poradzić nie mogą. Na dodatek powiedziano mi że za połączenia przychodzące się placi:D

Jak to się płaci??

Ja im kur... zapłacę za połączenia przychodzące: / nikomu nie polecę tej sieci i jeśli w ogóle to włącza, to mina 2 lata i rezygnuje z ich usług. I wszystkim będę mówić, co nas spotkało. Zero kontaktu z ich strony i szacunku do klientów. Poczekam aż minie 7 dni roboczych, pojadę do salonu Plusa i rozwiązuje umowę za to, że się nie wywiązali z usługi. W umowie jest, że zobowiązują się w ciągu 7 dni włączyć usługę. Chamstwo i szkoda nerwów, ale jak tu się nie denerwowac...