Nałożony lejek
: 21 cze 2017, o 21:19
Witam,
Przedłużyłem ostatnio umowę na internet LTE, poprzednia umowa była z routerem B593s-22, po wykorzystaniu limitu nigdy nie miałem DUŻEGO problemu z zwalniającym łączem (lejkiem), więc umowę przedłużyłem na internet LTE ADVANCED, czyli zwiększyłem też abonament z 50 zł na 75 (40GB + router D-Link LTEA).
Codziennie sprawdzam prędkość internetu speedtestem i testmynet, gdyż zajmuję się streamingiem, więc potrzebuję dużo UPLOADu. Byłem w miarę... zadowolony jak miałem upload 6,3Mb/s, nagle kilka dni temu od razu spadło to do 1,5Mb/s a teraz do 20kb/s..............
Pisałem reklamację do BOKu gdyż na umowie te FUP przecież określało zasięg 3G/HSPA, a nie LTE (LTE mam max kresek zasięg).
Mógłby mi ktoś w takiej sytuacji pomóc?
Jestem stałym klientem Plusa od 1999 roku, sam pracuję w Orange, ale wybrałem Wasz internet ze względu na "jedyny nolimit na rynku LTE". Proszę o niezwłoczną pomoc, lecz bez wypisywania tekstów rodem z obciążonej stacji, gdyż testy robię rano, wiczorem i w środku nocy.
Pozdrawiam
Przedłużyłem ostatnio umowę na internet LTE, poprzednia umowa była z routerem B593s-22, po wykorzystaniu limitu nigdy nie miałem DUŻEGO problemu z zwalniającym łączem (lejkiem), więc umowę przedłużyłem na internet LTE ADVANCED, czyli zwiększyłem też abonament z 50 zł na 75 (40GB + router D-Link LTEA).
Codziennie sprawdzam prędkość internetu speedtestem i testmynet, gdyż zajmuję się streamingiem, więc potrzebuję dużo UPLOADu. Byłem w miarę... zadowolony jak miałem upload 6,3Mb/s, nagle kilka dni temu od razu spadło to do 1,5Mb/s a teraz do 20kb/s..............
Pisałem reklamację do BOKu gdyż na umowie te FUP przecież określało zasięg 3G/HSPA, a nie LTE (LTE mam max kresek zasięg).
Mógłby mi ktoś w takiej sytuacji pomóc?
Jestem stałym klientem Plusa od 1999 roku, sam pracuję w Orange, ale wybrałem Wasz internet ze względu na "jedyny nolimit na rynku LTE". Proszę o niezwłoczną pomoc, lecz bez wypisywania tekstów rodem z obciążonej stacji, gdyż testy robię rano, wiczorem i w środku nocy.
Pozdrawiam