S20 ultra

[PawelP]

Witam.
Mam w plusie 4 abonamenty, przedłużenie umowy w 2 z nich przysluguje mi juz od stycznia jednak czekalem az w ofercie pojawi sie nowy flagowy samsung.
No i po kolei.
Wtorek premiera - wszedzie reklamy, przedsprzedaz, oficjalne ceny u operatorow. Ok. Dzwonie do plusa - nie wiemy kiedy bedzie prosze pisac mejla. Ok. Pisze mejla. W piatek dostaje odpowiedź - nie wiemy kiedy beda (a reklama przedsprzedazy bije po oczach na plus.pl). Ok.
W sobote 22.02 w nocy pojawily sie wszystkie 3 w sklepie online. Niestety nie pasowala mi taryfa jaka z automatu mi przypisywalo (nizsza niz moja obecna). Ok dzwonie w poniedziałek 17.02 - na infolini dalej nie wiadomo co i jak i ze nie ma, niech Pan dzwoni do sklepu online. Dzwonie - ok sa ale sorki właśnie sie skończyły... no rece opadaja - to ile Plus dostal s20 ultra? 10szt ze sie sprzedaly w 24h?
Jako ze chce wziac 2szt tych ultra ale chce zalapac sie na promo ze sluchawkami za free zadaje pytanie - kiedy beda s20 ultra dostępne w plusie i czy wogole czy uciekac do innej sieci gdzie sa dostępne od reki?
Pozdrawiam

[Basia_Plus]

Witaj PawelP,

zweryfikuję tę kwestię i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[Kasiia]

Witam,

Wtrące się w temat i zapytam, bo mam problem ze jak chce przedłużyć umowę z s20+ to wyskakuje błąd i nie przechodzi w dalszy etap zamówienia.

Pozdrawiam

[Joanna_Plus]

Witaj Kasiia,

jak aktualnie wygląda sytuacja? Problem nadal występuje? Jeżeli sytuacja się powiela, prośba o zamieszczenie screena.

[Kasiia]

Tak, cały czas to samo.

[Ewa_Plus]

Kasiia,
- dziękuję za screena. Weryfikujemy sytuację.

PawelP,
- jeśli chodzi S20 Ultra - to na tę chwilę wyczerpała się ilość przeznaczona na przedsprzedaż tego modelu.

[PawelP]

Ok czyli nie ma i nie bedzie. No coz trzeba uciekac do konkurencji. Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

PawelP,
- być, to będzie - ale na pewno już nie w przedsprzedaży.

[PawelP]

PawelP,
- być, to będzie - ale na pewno już nie w przedsprzedaży.

No tak ale 2x sluchawki za 750pln to niezly gratis i zalezy mi na nich. Szkoda ze plus zamowil tylko kilka szt wersji ultra...

[Kasiia]

Kasiia,
- dziękuję za screena. Weryfikujemy sytuację.

Udało się coś ustalić, bo problem jest nadal?

[Joanna_Plus]

Kasiia,

jak tylko będziemy wiedzieć coś więcej - damy znać.

[Joanna_Plus]

Kasiia,

a jak wygląda sytuacja gdy na tej stronie wybierzesz Przedłuż umowę?

[Kasiia]

Kasiia,

a jak wygląda sytuacja gdy na tej stronie wybierzesz Przedłuż umowę?

Podaje numer telefonu, a potem kod który dostaję SMS

Problem pojawia się tylko przy s20/s20+
Inne telefonu normalnie mi się ładują.

EDIT:

S20 na stronie się ładuje, ale mogę wybrać tylko wariat na 24 lub 36 miesięcy raty oraz nie widzę rabatu dla stałego klienta chyba ze przy przedłużeniu inaczej to wygląda?

[Joanna_Plus]

Kasiia,

ale teraz weryfikowana była próba przedłużenia umowy, za pośrednictwem strony, którą podałam powyżej?

[Kasiia]

Dodałam Edit do poprzedniej wiadomości, proszę przeczytać.