Plus Elastyczna na Kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 30 gru 2017, o 11:45
Plus Elastyczna na Kartę
witam mam Plus Elastyczna na Kartę wczoraj konsultant mi włączył pakiet cykliczny za 30 zł w tym pakecie jest 15 giga i no limit włączając na telefonie aplikacje plus nie wyświetla mi niczego oprócz ilości internetu i salta konta w usługach i pakietach nie wyswietla mi pakietu
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Co pokazuje kod *121# i *136# ??
Re: Plus Elastyczna na Kartę
używając kodów jest ok chyba trzeba czekać na aktualizacje aplikacji
Re: Plus Elastyczna na Kartę
pytanie do specjalisty czy jest planowana jakaś aktualizacja aplikacji plus i kiedy mogę się doczekać prawidłowych danych w aplikacji
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Witaj djary77,
Przekazałam sprawę dalej.djary77 pisze:a telefonie aplikacje plus nie wyświetla mi niczego oprócz ilości internetu i salta konta w usługach i pakietach nie wyswietla mi pakietu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
dodam jeszcze ze się nie zgadza jak sie loguje na stronie plusa internet mi nie pasuje brak tego 15 giga i niema tego pakietu za 30 zł
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
djary77,
zgłosiłam widoczność tej promocji w mobilnej jak i w webowej wersji aplikacji.
zgłosiłam widoczność tej promocji w mobilnej jak i w webowej wersji aplikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Dzień dobry, mam pytanie odnośnie wykorzystania pakietów internetowych w taryfie Elastyczna na Kartę.
Zasiliłem telefon kwotą 50 zł i dostałem 25 GB internetu w Giga Banku. Jednocześnie kupiłem pakiet Bez limitu i 15GB.
Tak więc mam dwa pakiety internetowe. Z którego pakietu będą pobierane dane w pierwszej kolejności: z tego 15GB, czy też z Giga Banku ?
Zasiliłem telefon kwotą 50 zł i dostałem 25 GB internetu w Giga Banku. Jednocześnie kupiłem pakiet Bez limitu i 15GB.
Tak więc mam dwa pakiety internetowe. Z którego pakietu będą pobierane dane w pierwszej kolejności: z tego 15GB, czy też z Giga Banku ?
Re: Plus Elastyczna na Kartę
W pierwszej kolejności schodzą GB z promocji GigaBank.pitt pisze:Z którego pakietu będą pobierane dane w pierwszej kolejności: z tego 15GB, czy też z Giga Banku ?
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Od jakiegoś czasu przeszłam na Elastyczna na kartę, mam pakiet 15 GB plus połączenia i SMS. No ale ja o pakiecie internetowym, z początku nie zwracałam na to uwagi. W piątek odnowił mi się pakiet a dzisiaj dostałam SMS ze wykorzystałam 80% pakietu.. przez dwa dni nie korzystałam za dużo z transferu danych więc jakim cudem?! Kliknęłam kodem 136 i okazało się ze mam jakiś pakiet promocyjny 3gb i z tego co wywnioskowałam to z tego „zżera” mi transfer. Jak to wyłączyć ? Po wykorzystaniu tego pakietu transfer się obniża. Szukałam jak to wyłączyć ale nic dlatego proszę o pomoc. Bo z tego wynika ze płace za coś czego w ogóle nie wykorzystuje! Kupując ten pakiet nie było nic o jakimś dodatkowym internecie a nie potrzebuje dodatkowego internetu.
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Podaj info, co jest pod kodami *147# *136# *121#
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Najlepiej zalogować się do iPlus i wyłączyć ten pakiet. Znalazłem kod na dezaktywację, ale nie mam pewności czy zadziała. *136*00*03#
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
paula246,
Jeżeli powyższy pakiet chcesz dezaktywować, to zweryfikuj proszę czy w aplikacji, tak jak wspomina Ron, będzie taka możliwość. Jeżeli nie, to prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz.
Na wspomnianym numerze nie była może wcześniej aktywna taryfa Ja + na Kartę i promocja Rozmowy, SMS na komórkowe + 3 GB?paula246 pisze:Kliknęłam kodem 136 i okazało się ze mam jakiś pakiet promocyjny 3gb
Jeżeli powyższy pakiet chcesz dezaktywować, to zweryfikuj proszę czy w aplikacji, tak jak wspomina Ron, będzie taka możliwość. Jeżeli nie, to prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Jak długo czeka się na rozpatrzenie reklamacji ? Dzisiaj właśnie dostałam informację że wykorzystałam pakiet 3gb i obniżyli mi transfer.... Formularz wysłałam 25.01