Zmiana adresu abonenta na kartę.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 39
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 27 paź 2014, o 11:09
Zmiana adresu abonenta na kartę.
Czy w obecnej sytuacji nie można wprowadzić możliwości zmiany adresu abonenta na kartę online ? Próbowałem to zrobić dwa lata temu w punkcie Plusa to konsultant zażyczył sobie dowód osobisty z nowym adresem. Na tłumaczenie, że w nowych dowodach nie ma adresu stwierdził, że w takim razie on nic nie może zrobić. Dałem sobie spokój, niemniej jednak chciałbym uaktualnić te dane. Skoro można w pewien sposób zarządzać kontem online to dlaczego nie można dokonać tej czynności ? Szczególnie w obecnie panującej sytuacji gdy należy ograniczać osobiste kontakty.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
irmen,
prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer zgłoszenia, to postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer zgłoszenia, to postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
W Plusie bez zmian - masz telefon na kartę to zmiany danych można dokonać tylko w salonach. A wszyscy nawołują, żeby załatwiać sprawy online ; w banku można w Plusie nie. Taki to mamy XXI wiek.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
irmen,
tak jak pisała Basia, jeżeli numer ma przypisany adres w ramach rejestracji uzupełniającej, możesz dokonać jego zmiany korzystając z podlinkowanego formularza lub pisząc na adres bok@plus.pl"target="_blank
tak jak pisała Basia, jeżeli numer ma przypisany adres w ramach rejestracji uzupełniającej, możesz dokonać jego zmiany korzystając z podlinkowanego formularza lub pisząc na adres bok@plus.pl"target="_blank
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
Podlinkowany formularz służył do zadania pytania a nie zmiany adresu. Uzyskana odpowiedź to tylko salony; teraz widzę że również poprzez maila - to może jednak uzgodnicie poglądy?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
irmen,
zmiany dokonasz zarówno korzystając z formularza jak i maila. Po przesłaniu korespondencji z opisem sytuacji i danymi, o których wspominała Basia, proszę o podanie numeru sprawy.
zmiany dokonasz zarówno korzystając z formularza jak i maila. Po przesłaniu korespondencji z opisem sytuacji i danymi, o których wspominała Basia, proszę o podanie numeru sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
Ok, spróbuję mailem ;) Mam klika numerów na kartę - dla każdego numeru osobny mail ?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
irmen,
wszystkie numery można wysłać w jednej wiadomości.irmen pisze:Mam klika numerów na kartę - dla każdego numeru osobny mail ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana adresu abonenta na kartę.
Dziękuję. Zdrowych, spokojnych Świąt.