Zgubiona umowa zakupu telefonu w plusie.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
sykus2311
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 sty 2022, o 18:23

Zgubiona umowa zakupu telefonu w plusie.

Post autor: sykus2311 »

Witam. Kupiłem telefon w plusie i oddałem go na gwarancję ponieważ się zepsuł telefon mają mi wymienić na nowy bo poprzedniego nie da się naprawić. Pani z salonu plus powiedziała mi że potrzebna do wydania nowego telefonu jest stara umowa za telefon lecz ja jej nie mogę nigdzie znaleźć. Co mogę zrobić w tym przypadku? Dziękuję
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Zgubiona umowa zakupu telefonu w plusie.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj sykus2311,
sykus2311 pisze:potrzebna do wydania nowego telefonu jest stara umowa za telefon lecz ja jej nie mogę nigdzie znaleźć. Co mogę zrobić w tym przypadku?
duplikat umowy można uzyskać:
• telefonicznie w Dziale Obsługi Klienta 601102601
• mailem na adres bok@plus.pl"target="_blank
• listownie na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
z dopiskiem: ZOZnK - Udostępnianie dokumentów
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
• w punkcie Plusa
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sykus2311
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 sty 2022, o 18:23

Re: Zgubiona umowa zakupu telefonu w plusie.

Post autor: sykus2311 »

Dziękuję bardzo.
ODPOWIEDZ