Nawet 1500 GB na lata.

[dominik.qqq]

Witam, proszę o przyspieszenie reklamacji nr 24065591, brak przyznania pakietu 100gb. Z góry dziękuję.

[Joanna_Plus]

Witaj dominik.qqq,

prośba przekazana dalej.

[GT2023]

Witam - Proszę o przyspieszenie reklamacji CASE/230928/1264

[Joanna_Plus]

Witaj GT2023,

poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.

[Andrzej1994]

Witam, proszę o rozpatrzenie reklamacji CASE/230929/678, pozdrawiam serdecznie

[Joanna_Plus]

Witaj Andrzej1994,

prośba przekazana dalej.

[populares]

W dniu 24 lipca 2023 roku włączyłem na numerze Plush promocję 1500 GB.
Otrzymałem informację o uruchomieniu promocji, ale cały czas pakiet wynosił 0B.
We wrzesniu zorientowałem się, że powodem jest fakt, że na numerze jest promocja bez limitu w cenie zaledwie 25 zł/mies. W dniu 22 wrzesnia 2023 wyłączyłem więc promocję za 25 zł i włączyłem promocję bez limitu za 30 zł. Otrzyałem powiadomienie, że promocja bez limitu i 15GB została włączona w dniu 22 wrzesnia 2023. Dzis jest 29.09 i cały czas ilość bajtów w promocji 1500GB wynosi 0B. O co chodzi?
Czy w Plusie jedynym sposobem na zmianę ustawienia na koncie jest reklamacja, którą następnie nalezy poporzeć znajomosciami?

[Wojciech00]

Proszę o przyspieszenie reklamacji (dla dwóch numerów)

- CASE/231002/1718
- CASE/231002/1727

[Joanna_Plus]

Wojciech00,

- CASE/231002/1718
- CASE/231002/1727

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższych sprawach.

[Pablo82]

Czy promocja 2000GB na lata została zakończona z dniem 30 września 2023r.? Czy została przedłużona? Pytam dlatego, iż wg regulaminu promocja była aktywna do 30 września 2023r. Natomiast na stronie Plusha jest ona nadal wyświetlana w zakładce aktywne promocje. Czyżby została przedłużona? Jeśli tak, to do kiedy?
Ps. u konkurencji przedłużyli do 30 listopada 2023r. W Plusie/Plushu też?

[Joanna_Plus]

Pablo82,

została przedłużona do końca stycznia 2024 r.

[Pablo82]

Dziękuję za informację. Pozdrawiam.

[Wojciech00]

Wojciech00,

- CASE/231002/1718
- CASE/231002/1727

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższych sprawach.

Dziękuję za pomoc, pakiety uzupełnione.

[Szafiarka]

Witam, proszę o przyspieszenie reklamacji nr CASE/231007/693, brak przyznania pakietu 100gb. Z góry dziękuję.

[Kowaska]

Witam.
Mimo aktywnej promocji, brak pakietu 100GB.
Kolejny raz proszę o przyspieszenie reklamacji CASE/231008/10.
Dziękuję :)