Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
robb
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 cze 2023, o 12:53

Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: robb »

Drodzy,

Przychodzę z problemem jakim jest odrzucanie połączenia za pomocą wiadomości SMS, np: Oddzwonię, Zaraz będę bądź ręcznie wpisanej/indywiduanej. Od kilku tygodni przy takowym odpowiadaniu, zostaje wysłany SMS pod numer telefonu osoby dzwoniącej lecz nie pod prefiks "+48" tylko pod prefiks "+33 - Francja" - oczywiście nie dochodzi. Apple nie widzi problemu na telefonie, jednoznacznie kieruje sprawę do operatora.

Jakieś sugestie, podobne problemy u Was?

pacjent: półroczny iphone, zaktualizowany, zresetowany, zaopkiekowany.
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6159
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: mariusz9a »

Hmm... Przecież automatyczne odpowiedź za pomocą SMS to funkcja telefonu a nie operatora. Tak jest na Androidzie. Apple nie znam, ale raczej musi to być tak samo. Nie wiem czy operator ma taką funkcje w ogóle, żeby zwalić problem na niego.
Nie pojawiło się to po jakiejś aktualizacji czy coś?
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1249
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: zbych_in_flames »

Na pewno wysłane jest jako SMS, a nie jako iMessage? Bo jak tak patrzę po problemach wysłaniem SMS na iPhone to praktycznie zawsze problem jest z iMessage :roll:
robb
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 cze 2023, o 12:53

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: robb »

mariusz9a pisze: 13 cze 2023, o 13:13 Hmm... Przecież automatyczne odpowiedź za pomocą SMS to funkcja telefonu a nie operatora. Tak jest na Androidzie. Apple nie znam, ale raczej musi to być tak samo. Nie wiem czy operator ma taką funkcje w ogóle, żeby zwalić problem na niego.
Nie pojawiło się to po jakiejś aktualizacji czy coś?
niestety nie można ustawić z palca prefiksu na telefonie, nawet nie ma do tego jakichkolwiek ustawień, tylko można wpisać odpowiedź indywidualną, więc raczej to wymusza operator.
Sytuacja jest o tyle dziwna, że to pojawiło się niedawno... wcześniej było wszsytko ok. Telefon został już tez przywrócony do ustawień fabrycznych + zrobiona została diagnoza przez Apple - nic nie wyszło.
Aktualizacje są też na bieżąco instalowane.
robb
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 cze 2023, o 12:53

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: robb »

zbych_in_flames pisze: 13 cze 2023, o 13:16 Na pewno wysłane jest jako SMS, a nie jako iMessage? Bo jak tak patrzę po problemach wysłaniem SMS na iPhone to praktycznie zawsze problem jest z iMessage :roll:
Dokładnie, wysyłka jako SMS. iMessage działa poprawnie, jednakże przy odrzucaniu połączenia IPHONE - IPHONE, wysyłka wiadomości jest w formie SMS (nie iMessage) :roll: :roll:
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1249
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: zbych_in_flames »

No to nie wiem. Rozumiem, że zwykłe wysyłanie SMS poza przypadkiem, który opisywałeś działa prawidłowo? Bo jeśli tak to od strony sieci to raczej nie ma różnicy -> obie czynności to zwykłe wysłanie SMS. Dziwne by było, że tylko w jednym przypadku sieć zmienia prefix :roll:
robb
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 cze 2023, o 12:53

Re: Odpowiadanie wiadomością na połączenia przychodzące

Post autor: robb »

zbych_in_flames pisze: 13 cze 2023, o 14:25 No to nie wiem. Rozumiem, że zwykłe wysyłanie SMS poza przypadkiem, który opisywałeś działa prawidłowo? Bo jeśli tak to od strony sieci to raczej nie ma różnicy -> obie czynności to zwykłe wysłanie SMS. Dziwne by było, że tylko w jednym przypadku sieć zmienia prefix :roll:
Zwykłe wysyłanie/odbieranie SMS działa prawidłowo :-|
ODPOWIEDZ