SAMSUNG SOLID B2710 GWARANCJA

[anesson]

Witam. Rozwaliłem samsunga solid, a konkretniej ekran i szybkę ... plus przyzna mi gwarancje? Telefon kupiłem na umowę tydzień temu. Uporczywy kolega wziął telefon i udezyl mocno w kant biorka ekranem i bu w szybce i wyświetlaczu dziura...

[ChuckyCiechanow]

Gwarancja producenta takich przypadków nie obejmuje. Musisz telefon naprawić na swój koszt.

[anesson]

A jak coś pościemniam? Nic nie da się zrobić? Ile naprawa takiego solida by kosztowała? Rozumiem inny telefon w taki sposób zniszczyć, ale w tym przypadku ... solida b2710 powinni uznać chyba gwarancję, bo zapewniają o wytrzymałości telefonu.

[ChuckyCiechanow]

Ale co pościemniasz? To moim zdaniem nic nie da, bo telefon jest do dzwonienia, a nie pokazywania swojej siły. Że telefon bardziej wytrzymały to nie znaczy, że zniesie wszystko i nie trzeba na niego uważać. Co do ceny naprawy to musisz zapytać w komisie.

[rafal2119]

Spróbuj go oddać na gwarancji. Solidy zawsze wymieniają na nowe, chyba że soft padł. Znam kilka takich napraw, nawet z rozbitym wyświetlaczem, co Samsung daje nową sztukę. Skoro to bardzo wytrzymały telefon to ma bardzo dużo wytrzymać.

[dziadek186]

Witam.
Od dłuższego czasu jestem szczęśliwym posiadaczem samsunga b2710 solid. Od samego początku pojawiał się dziwny problem podczas pisania SMS-a, a mianowicie przy próbie zmiany słowa telefon zawieszał się i jedynym wyjściem było wyjecie baterii. To jeszcze byłem w stanie przeboleć, ale od kilku dni osoby z którymi rozmawiam informują mnie, że słabo mnie słyszą, a nawet jedna powiedziała mi, że słychać mnie jak ze studni... cokolwiek by to znaczyło.
W przypadku normalnego telefonu pomyślałbym sobie, że może mi upadł i stało się coś z głośnikiem, że może miał kontakt z wilgocią i to jest powodem problemu, ale skoro to jest solid zgodny z norma IP67 to raczej te powody odpadają. Przecież nie używam go w warunkach gorszych niż amerykańska armia. I tutaj moje pytanie: czy ktoś z forumowiczów serwisował już taki telefon?
W sieci można znaleźć opinie, że te telefony są "nienaprawialne" i producent wymienia je na nowy egzemplarz, czy to prawda, czy raczej mogę liczyć tylko na "grzebanie"w telefonie co raczej wiąże się z jego całkowitym rozszczelnieniem, a co za tym idzie końcem jego wszystkoodpornosci?
Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedzi.
Milej niedzieli.

[dymeq]

Wysyłałem już solidy na gwarancję, zawsze naprawiali... Więc i twój pewnie będzie naprawiony, na tym polega gwarancja - producent ma doprowadzić telefon do stanu w którym wszystko ma działać.

[dziadek186]

No to ja już nie wiem kto ma rację? Według tego postu wymieniają na nowy. Cóż, oddam do serwisu z pominięciem operatora i okaże się co zdziałają. Na forum poinformuję jak mi poszło.

[dymeq]

Tak będzie najlepiej. To wszystko jedno czy oddasz operatorowi czy sam dostarczysz do serwisu - naprawia to i tak jeden serwis.

[dziadek186]

I jeszcze jedno pytanie. Okazalo sie ze znajomy oddawal swojego solida na gwarancje tez z powodu awarii mikrofonu, i w karcie gwarancyjnej wpisano mu ze aparat zostal wymieniony na nowy egzemplarz oraz ze numer imei pozostal bez zmian. Z tego co wiem kazdy model ma swoj indywidualny numer imei wiec telefon raczej nie zostal wymieniony na nowy egzemplarz. Czy wpisywanie takich rzeczy to czesta praktyka serwisow ? Dodam ze chodzi tutaj o warszawski serwis regenersis.

[dziadek186]

Pozwole sobie odpowiedziec sam na swoje pytanie. Pani w punkcie gwarancyjnym powiedziala mi ze ten model jest zawsze wymieniany na nowy egzemplarz, podobnie jak e2370. Pozostale telefony z serii solid podobno juz sa serwisowane w normalny sposob.