Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: nfs141 »

nie dziekuje. Nie mam zamiaru juz przedluzac u was umowy
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Basia_Plus »

nfs141,

gdybyś jednak zmienił zdanie, moja propozycja jest nadal aktualna.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Astabis
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 lip 2016, o 00:43

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Astabis »

Witam, pozostało mi 6 doładowań w Mixie do końca umowy i zastanawiam się nad przedłużeniem... Czytając wcześniejsze posty widzę, że nic się nie zmieniło w przypadku stałych klientów. Nowi klienci są traktowani lepiej niż obecni. Jak to by miało być przy mojej umowie?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Astabis,

prześlij mi proszę numer powyższego telefonu przez ten formularz (+ ewentualnie numer kontaktowy). Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie szczegółów oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
derek03
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 14 lip 2016, o 21:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: derek03 »

Witam
Przedłużyłem umowę w PLUS MIX i doładowałem konto 13.07, sms z informacją o zmianie taryfy otrzymałem 14.07. Po wpisaniu kodu *136# mam informację o aktywnej promocji internet 1G i sms bez limitu, a opłaty za internet i smsy są pobierane. Można coś z tym zrobić?
Pozdrawiam
jakubek2001
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 mar 2013, o 14:46

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: jakubek2001 »

Witam
Czy wiadomo kiedy będzie dostępny telefon huawei p8 lite w sklepie internetowy. Zostało mi 7 doładowań i byłbym zainteresowany tym telefonem
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj derek03,

konto numeru było już zasilanie? Pakiety kontraktowe i cykliczne, uaktywniają się wraz z pierwszym doładowaniem, kwotą zadeklarowaną w kontrakcie.

Witaj jakubek2001,

dostawy tego modelu spodziewamy się w przyszłym tygodniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Astabis
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 lip 2016, o 00:43

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Astabis »

jakubek2001 pisze:Witam
Czy wiadomo kiedy będzie dostępny telefon huawei p8 lite w sklepie internetowy. Zostało mi 7 doładowań i byłbym zainteresowany tym telefonem
Mi zostało 6 doładowań i przedłużyć umowę mogę jedynie na zasadzie umowy bez aparatu. Kiedyś przy 6 doładowaniach do końca można było przedłużyć umowę normalnie z telefonem... Dzisiaj? Już nie.
Ta firma rzeczywiście spada na "psy". Zaczynam bardziej zastanawiać się nad zmianą operatora.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Astabis,

a kiedy było zrealizowane ostatnie z tych zasileń?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jakubek2001
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 mar 2013, o 14:46

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: jakubek2001 »

Witam ja wczoraj dokonałem zasileń i zostało mi 7 do konca umowy w mix, czy po niedzieli jak przyjdzie dostawa HUwawey p8 lait moglibyśmy przedłożyć umowę?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj jakubek2001,
Joanna_Plus pisze:PWojciechowska,

najwcześniej oferta pojawia się w sklepie internetowym (przy 7 zasileniach do końca obecnego kontraktu). W innych kanałach przy 6. Następuję to zazwyczaj 72 godziny po dokonaniu ostatniego zasilenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
derek03
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 14 lip 2016, o 21:37

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: derek03 »

Witam,
Konto zasiliłem kilka godzin po przedłużeniu umowy, a sms powitalny przyszedł następnego dnia. Po sprawdzeniu jalie mam pakiety pisało, że mam aktywne internet 1G i smsy bez limitu a pakiet 200 minut jest zawieszony
Astabis
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 lip 2016, o 00:43

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Astabis »

Joanna_Plus pisze:Astabis,

a kiedy było zrealizowane ostatnie z tych zasileń?
Ostatnie kilka minut temu. Doładowałem jeszcze 3 razy, więc aktualnie pozostało mi 3 doładowania.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj derek03,
derek03 pisze:Konto zasiliłem kilka godzin po przedłużeniu umowy, a sms powitalny przyszedł następnego dnia.
To takie zasilenie nie wchodzi w poczet nowej umowy.

Astabis,
Astabis pisze:Ostatnie kilka minut temu.
Czyli dokładnie kiedy?
Joanna_Plus napisał(a):
PWojciechowska,

najwcześniej oferta pojawia się w sklepie internetowym (przy 7 zasileniach do końca obecnego kontraktu). W innych kanałach przy 6. Następuję to zazwyczaj 72 godziny po dokonaniu ostatniego zasileni
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
nindustrialny
PlusManiak
Posty: 82
Rejestracja: 25 sie 2014, o 07:24

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: nindustrialny »

Pani Joanno pomocy.
NIe chce zakladac nowego watku wiec napisze tutaj.
Przed momentem doladowalem konto 3 x 40 złotych w PlusMIX.
Tak jak w kontrakcie. Powinienem mieć w takim razie już przejść na inna taryfe/na karte.
Jednak 2 pytania.
1) kiedy to nastapi.
2) Czy jeżeli konto mam ważne do listopada 2016 to rzeczywiście będzie ważne przez kolejne miesiące czyli te 3 doładowania wydluzyly za każdym razem waznosc o 1 miesiąc ?
Pozdrawiam.
ODPOWIEDZ