Oba Ma

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
br1989
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 sty 2013, o 17:49

Re: Oba Ma

Post autor: br1989 »

W koncu udalo mi sie osiagnac meritum. Chyba musialem trafic na w miare kompetentna osobe wsród konsultantów telefonicznych. Pisze " w miare" poniewaz umowa zostala podpisana w poniedziałek i mily Pan powiedzial ze telefon bedzie na srode. Oczywiscie cisnąl bajere bo nic nie przyszlo. Zadzwonilem w piatek i powiedzial ze juz zostal wyslany. Skoro tak powiedzial to czy naprawde ma do tego wglad? i kiedy moge sie zatem spodziewac towaru?
br1989
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 6 sty 2013, o 17:49

Re: Oba Ma

Post autor: br1989 »

przepraszam ze pisze post pod postem.
Przeczytałem wczesniejsze komentarze i odpowiedzialem sobie na swoje pytanie. CZyli nabito mnie w butelke bo skoro Wam tez mowiono ze wyslano telefon a naprawde go nie wyslano. Zyjemy w czasach gdzie kurier dostarcza towar na drugi dzien.
Panie dominik_Plus w srode wyjezdzam za granice i jesli nie dostane towaru do wtorku to bedzie mi on zbedny. Czy ma Pan mozliwosc nadania tempa tej sprawie? Ewentualnie sprawdzenia w jakim punkcie utknela moja sprawa?
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

br1989, podaj mi swój PESEL i nr telefonu kontaktowego przez ten formularz. Postaram się to ustalić.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
br1989
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 6 sty 2013, o 17:49

Re: Oba Ma

Post autor: br1989 »

wysłalem potrzebne dane.

z góry bardzo dziekuje
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

br1989, przesyłka jest już faktycznie w drodze. :-)
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
br1989
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 6 sty 2013, o 17:49

Re: Oba Ma

Post autor: br1989 »

Ok dostalem nr przewozowy.
Mialem nadzieje ze PLUS mi przysle to emailem.
Kurier mial doreczyc paczke juz 25.01 ale z powodu awarii tego nie zrobil.
Na dzis mam wyznaczony termin doreczenia towaru.

Jeszcze raz dziekuje.
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

Wszystko powinno być OK, ale gdyby coś to daj znać. Będziemy wtedy interweniowali żebyś dostał przesyłkę przed wyjazdem.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
br1989
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 6 sty 2013, o 17:49

Re: Oba Ma

Post autor: br1989 »

przesylka dostarczona.

dzieki wielkie za pomoc !

pozdrawiam
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

No to super. :-) Dzięki za info! ;-)
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mokrzo
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 6 mar 2013, o 09:38

Re: Oba Ma

Post autor: mokrzo »

Witam,
widzę, że problem z tabletami trwa w dalszym ciągu! Jestem na etapie przenoszenia 5 numerów do plusa i nie ukrywam, że skusiła nas OBA MA, procedura ruszyła, na dniach mamy podpisywać umowy, telefony zamówione i co? Telefon z naszego punktu sprzedaży, że nie ma ani SIII mini z galaxy TAB 2, a ni ACE II z galaxy Tab 2. Podobno nie ma ich nawet na magazynach! Czy konsultant nie wiedział o tym przy zamawianiu telefonów?! 30 dni mogę odwlekać podpisanie umowy, ale zostaję bez telefonu i nikt mi nie da oczywiście gwarancji, że na miesiąc tablety będą dostępne. Czy wiadomo może czy jest w ogóle szansa aby zestawy z tymi tabletami pojawiły się w najbliższym czasie na magazynach?
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

Witaj mokrzo.

Wysłałem już zapytanie w tej sprawie. Jak dostanę odpowiedź to dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mokrzo
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 6 mar 2013, o 09:38

Re: Oba Ma

Post autor: mokrzo »

Bardzo dziękuję, czekam z niecierpliwością na odpowiedź, bo tylko przez 30 dni mogę odwlekać podpisanie umowy :-)
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

A czy w punkcie był już składany wniosek o przeniesienie tych numerów? Bo może spróbowalibyśmy zrobić to innym kanałem? ;-)
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mokrzo
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 6 mar 2013, o 09:38

Re: Oba Ma

Post autor: mokrzo »

tak, wnioski zostały złożone już dawno na przeniesienie 5 numerów. wczoraj podpisaliśmy 4 umowy, piąta jest odwleczona do momentu pojawienia się tabletów. 9 marca ma być aktywacja numerów, oprócz mojego oczywiście :-) Wszystkie telefony są na firmę.
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: Oba Ma

Post autor: Dominik_Plus »

Jeżeli już został złożony wniosek w punkcie to nie będzie można zrealizować tego przez inny kanał sprzedaży. :-(

W takim razie dam znać jak dostanę informację, kiedy można się spodziewać tych urządzeń.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
ODPOWIEDZ