Przedłużenie umowy

[karol2510]

czekam wlasnie na kontakt i jezeli bedzie oferta standardowa, bedzie trzeba sie zastanowic powaznie ... takze zobaczymy co zaproponuje DUK

[torre24]

Jako, że na jesień kończy mi się umowa, chciałbym zapytać jaki pakiet (ile GB) można otrzymać przedłużając internet w opcji sim only? Jaka długa umowa? Teraz korzystam z abo 59,90 zł w Smartdomie, edycja I (płacę 11,08 zł).

[fan5tomas]

Witam,
Proszę o kontakt kogoś z DUK w temacie przedłużenia umowy, gdyż oferty na stronie i w salonach są bardzo przeciętne, zdecydowanie gorsze niż dla osób przenoszących numer z innych sieci. Konkurencja nie śpi, ale skoro umowę mam u Was to chciałbym poznać ofertę przedłużenia z DUK.

[Basia_Plus]

Przemo_,

ponownie wysłałam interwencję w Twojej sprawie do konsultanta DUK.

koziolmsw,

jeśli chcesz aby w sprawie przedstawienia oferty skontaktował się z Tobą konsultant DUK, podeślij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

karol2510,

poprosiłam konsultanta DUK o kontakt z Tobą.

torre24,

czy sprawa dotyczy numeru, który już posiadamy? Jeśli nie to podeślij proszę numer poprzez ten formularz.

Witaj fan5tomas,

Proszę o kontakt kogoś z DUK w temacie przedłużenia umowy,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

[karolekb]

Witam,
Kończy mi się aktualna umowa na abonament telefonicznych i skończyła mi się umowa na internet dwa lata temu :) i cisza z Waszej strony. Chciałbym poznać aktualne oferty przedłużenia umowy dlatego proszę o kontakt.
Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

Witaj karolekb,
- podeślij mi proszę przez ten formularz numery, o które chodzi wraz z numerem kontaktowym.

[Plusandy]

Witam!
Rozpatruję przedłużenie umowy abonamentowej w Plusie, czy można uzyskać na maila pdf z nową umową (warunki przedstawione telefonicznie przez DUK) przed podjęciem decyzji?
Pozdrawiam
Andrzej

[Ewa_Plus]

Witaj Plusandy,
- podeślij mi swój numer przez ten formularz. Poproszę konsultanta, aby do Ciebie oddzwonił, potwierdził warunki i wysłał ofertę e-mailem na wskazany przez Ciebie adres.

[madziusia36]

Proszę o ponowny kontakt z DUK koniecznie dzisiaj.
Poprzedniego połączenia nie mogłam odebrać.

[Basia_Plus]

madziusia36,

Proszę o ponowny kontakt z DUK koniecznie dzisiaj

przekazałam Twoją prośbę do konsultanta DUK.

[Manniek66]

Proszę o kontakt z DUK

[Ewa_Plus]

Manniek66 ,
- chodzi o ten sam numer, który kiedyś mi podawałeś? Albo najlepiej podeślij numer do przedłużenia wraz z nr kontaktowym przez ten formularz.

[cocroack]

W sobotę 27.01 zadzwonił do mnie konsultant z ofertą przedłużenia umowy. Trochę mnie to zaskoczyło ponieważ umowa kończy mi się w sierpniu 2018r. Do rozmowy podszedłem ze spokojem, nie musiałem koniecznie jej przedłużać, jednak po dłuższej rozmowie doszliśmy do porozumienia i zaakceptowałem warunki. Konsultant poinformował mnie że telefon zostanie wysłany w poniedziałek 29.01. Po tej rozmowie kontakt się urwał, brak jakiejkolwiek informacji kto, gdzie i kiedy dostarczy aneks wraz z telefonem. Czekałem cierpliwe, w końcu w piątek 2.02 przyjechał kurier z aneksem.
Jakie było moje zdziwienie, kiedy po przeczytaniu aneksu okazało się że warunki są zupełnie inne niż zapewniał mnie konsultant.

Czytajcie umowy i nie dajcie nabijać się w butelkę. A już myślałem że nastąpiła jakaś zmiana w stosunku do "starych i stałych" klientów. Szkoda. Drugi raz nie dam się już nabrać. Po zakończeniu umowy w sierpniu przenoszę się do konkurencji, ja i drugi abonament z którego korzysta żona.

Oświadczenie o odstąpieniu od aneksu zawartego na odległość już oczywiście wysłałem.

Pozdrawiam, niebawem były klient Polkomtela

[Basia_Plus]

cocroack,

przepraszam za napotkane niedogodności. Czy chcesz, aby konsultant DUK jeszcze raz się z Tobą skontaktował?

[cocroack]

Dziękuję, ale nie chcę już przedłużać umowy.