Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: torre24 »

Tydzień mija, nikt nie dzwoni...

Wysłane z mojego FRD-L09 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

torre24,

przepraszam Cię za czas oczekiwania. Ponowiłam prośbę o kontakt do konsultanta DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rango
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 4 paź 2017, o 17:32

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Rango »

Basia_Plus pisze:Rango,
Rango pisze:Czy mogę prosić o kontakt z DUK
prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy poprzez ten formularz.
Wysłane.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Rango,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andrzejken
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 6 wrz 2017, o 11:03

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: andrzejken »

Witam.Więc tak-miesiąc temu trochę za szybko chciałem przedłużyć umowę na nowych zasadach,ale idą c za radą wysłałem rezygnację i jak sądziłem nie doszło do zmiany w moim planie taryfowym.Dziś jednak na jeden z dwóch moich numerów dodatkowych przyszedł sms że od dziś korzystam z oferty ja duet -a ma abonament rodzinny.Jak sprawdzić o co chodzi?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj andrzejken,

andrzejken pisze:Jak sprawdzić o co chodzi?
w tej sprawie skontaktuj się proszę z naszym Działem Obsługi Klienta lub wyślij pytanie na adres: bok@plus.pl
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nynek80
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 6 paź 2017, o 16:21

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: nynek80 »

Proszę o kontakt z DUK .Chodzi o przedłużenie umowy na tel.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

nynek80,
nynek80 pisze:Proszę o kontakt z DUK .
prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
artur94
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 7 kwie 2017, o 09:53

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: artur94 »

Dziękuję Basiu, wreszcie skontaktowała się ze mną kompetentna osoba, która zaprezentowała to czego oczekiwałem.
Pozdrawiam!
Giega
PlusManiak
Posty: 108
Rejestracja: 24 cze 2013, o 19:03

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Giega »

Czy w przypadku przedłużenia umowy przez internet bądź rozmowę z konsultantem w obu przypadkach umowa jest dostarczana przez kuriera?

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: PWojciechowska »

Giega pisze:Czy w przypadku przedłużenia umowy przez internet bądź rozmowę z konsultantem w obu przypadkach umowa jest dostarczana przez kuriera?

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
Tak.

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka
Ipo
PlusManiak
Posty: 138
Rejestracja: 30 cze 2013, o 01:04

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ipo »

Zupełnie nie wiem jak można w DUK komuś proponować 8 GB internetu w cenie abonementu 49,99 podczas gdy za kilka dni w tej samej cenie na stronie jest już 14 GB. Całe szczęście nie zdecydowałem się na razie skorzystać z oferty i przedłużyć umowę.
Ostatnio zmieniony 9 paź 2017, o 08:51 przez Ipo, łącznie zmieniany 1 raz.
Giega
PlusManiak
Posty: 108
Rejestracja: 24 cze 2013, o 19:03

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Giega »

Do mnie dzwonił 25.09 z ofertą 11 GB i zapewniał że lepiej nie będzie, a teraz przez internet 28 GB w tej samej cenie

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

artur94,
artur94 pisze:która zaprezentowała to czego oczekiwałem.
cieszę się, że przedstawiona oferta spełniła Twoje oczekiwania. :->

Giega,

zgodnie z tym co napisała PWojciechowska.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: torre24 »

Giega pisze:Do mnie dzwonił 25.09 z ofertą 11 GB i zapewniał że lepiej nie będzie, a teraz przez internet 28 GB w tej samej cenie

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka
Jaka to oferta z taką paczką netu? Jestem po pierwszej rozmowie z DUK i taka oferta nie została mi przedstawiona mimo tego, że od początku mówiłem, że interesuje mnie no limit i dużo Internetu właśnie.

Wysłane z mojego EVA-L09 przy użyciu Tapatalka
ODPOWIEDZ